подписчиков

215

просмотров

Май 2025

Посетил данное заведение с целью провести качественное ТО-1 на автомобиль лада веста. Вкратце, первое что не понравилось это отношение к клиенту со стороны менеджера по сервису, а именно, обманом в своих словах, сказал, что машину загонит и позовёт на время проведения осмотра машин поприсутствовать, предварительно расписавшись в журнале инструктажа по технике безопасности и надев манишку, но этого не случилось! Второе, сказали, что приблизительное время работ будет составлять 2.5 часов, а в итоге не прошло и одного часа, как машину выгоняют из бокса! Третье, формальный подход к исполнению своих обязанностей мастеров, неполное выполнение перечня регламентных работ и контрольно-диагностических мероприятий, предусмотренных соответствующим видом ТО Четвёртое, не всё просматривается через камеры, куда машину загоняют Пятое, время ожидания больше часа, хоть и приезжаешь во время