Ирина
4
0
подписчиков
0
подписок
44,4к
просмотров
Записалась на профгигиену, и из клиники мне позвонили, чтобы перенести прием на 30 минут. Я сразу предупредила, что для меня это критично, так как нужно успеть в другое место после визита. Мне заверили, что чистка займет всего 30 минут и я успею. В итоге, несмотря на перенесенное время, меня приняли с задержкой еще на 10 минут, и, что поставило меня в очень нервное положение!
В самой клинике — на входе обшарпанный диван с дырками, что совсем не создаёт хорошего впечатления о стоматологическом учреждении. Неужели так дорого поменять диван, вопрос к руководству?
Но кульминацией стал момент, когда врач предложил поставить мою грязную спортивную сумку на свой рабочий стол в стоматологическом кабинете. Почему нет для этого банкетки загадка.
Возникает вопрос: если они не следят за чистотой в таких моментах, как они стерилизуют инструменты? В общем, чистка не состоялась, а клиника оставила крайне негативные впечатления.
Прекрасный атмосферный массажный салон. Вежливый и приветливый персонал. Чистота. Я была на релакс программе. После массажа ощущения непередаваемые. Все тело промяли. Но так как я была впервые на таком типе массажа, немного испугалась, когда массажистка начала делать скручивания 😅 если бы об этом предупредили на ресепшене, я бы отказалась от этого ))
ОБМАНЫВАЮТ С СИСТЕМОЙ ЛОЯЛЬНОСТИ.
Перед оплатой отсканировали бонусную карту, на которой было 1000 приветственных бонусов, которыми можно оплатить до 50% от чека.
По факту, когда принесли счёт эти бонусы не учли. Заметила это только после оплаты.
На вопрос «почему счёт принесли без учёта бонусов?» стали отвечать, что думали, что я буду продолжать копить их и т.д. Хотя смысл их копить, если они сгорают через 2 недели.
Транзакцию отменить якобы нельзя, по какой-то непонятной причине.
В качестве извинений предложили начислить еще 500 бонусов, которые опять же СГОРЯТ ЧЕРЕЗ 2 НЕДЕЛИ вместе с теми несписанными 1000 бонусов.
Судя по отзывам ниже такая схема практикуется постоянно.
Обязательно проверяйте сумму счёта до оплаты.
Если хочу попробовать что-то новенькое или выбрать на подарок, иду именно сюда из-за консультантов. Ребята всегда помогут с выбором исходя из запроса. Ни разу не порекомендовали чего-то, что мне не понравилось, хотя мне мало что нравится, поскольку алкоголь я не особо люблю. Спасибо!