Номера в гостинице ушатаные, все прокурено, в аквапарке вода грязная, нет никакой фильтрации, все тоже поломано и уставшее. Это мы летом там заселялись, баня была холодной, ничего не работало, 1 парная рабочая. А зимой вообще треш произошел, на ДР ребенка забронировали 19 декабря семейный номер за 8000 руб.а горнолыжную базу они не подготовили. Попросили вернуть деньги, какой смысл везти детей туда был,нам сказали да ок, приезжайте пишите заявление и деньги вернут. Заявление написали, по итогу уже прошло 3 месяца и продолжают кормить отмазками типа ждите еще не принято решение,телефонов бухгалтерии или директора недают. Понятно, что решение уже никто не примет. Считаю, что это *** чистой воды. Ни в коем случае не бронируйте заранее и не переводите предоплаты, если не сможете заехать ее вам никто не вернет!
