Ирина Б.
И
3
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Сегодня в первый раз сделали заказ в "Два весла", заказали антрекот и роллы, ожидали отличный сервис и вкусную еду как подобает сети Welcome-group, к сожалению наши ожидания не оправдались. Во-первых заказ, обещанный к доставке через 60-85 минут после оформления, мы ждали три! часа!!! И как вишенка на торте, роллы привезли без соевого соуса. О его отсутствии сообщили менеджеру по телефону сразу и потратили еще полчаса на ожидаение соуса... С учетом долгого ожидания горячие роллы превратились в холодные, поэтому о их вкусе сказать нечего. Мясо привезли теплым, что удивило, учитывая время доставки, но за это спасибо. В целом впечатление испорчено, совершать повторный заказ желания нет.
Были в ковре 09.08.2019г.
Плюсы: огромный выбор песен, отличный ведущий, хороший звук
Минусы: при окончательном расчете по депозиту официант не выдала чек, при том что мы обращались к ней четыре раза, постоянно увиливала, говоря что депозит почти полностью исчерпан, дополнительно попросила оплатить песни, хотя по телефону нас проинформировали что оплата песен проходит за счет депозита.
Отсутствие счета и увиливание официанта оставили очень неприятный осадок