дозвониться невозможно. задолженность погашена- арест и запрет на выезд не снимают, списанные деньги не возвращают. буду обращаться в прокуратуру.
upd: дозвониться удалось спустя неделю попыток. диалог убил:
я: здравствуйте, хочу связаться со Смоленской Н.А.
на том конце провода: она занята
я: через сколько примерно перезвонить?
: я не знаю, до свидания.
и кладется трубка. не мной. это цирк какой-то если честно)
заказ был оформлен на доставку в 16:11 30.04.2025. время 22:04, ни звонка, ни еды. заказ тупо висит в статусе "принят", деньги списали, заказ не отменяют деньги не возвращают, поддержка по номеру телефона не отвечают
upd 01.05.25: подошла самостоятельно в ресторан, предоставив менеджеру сам заказ в приложении и обрисовав ситуацию. предложили либо забрать сейчас на месте в течении 15 минут, либо сделать возврат, объяснив это тем, что был сбой в системе и троила функция доставки весь день. неприятная конечно ситуация случилочь, но порадовало что быстро решили, поэтому так уж и быть- реабилитировались
в восторге от кулинарии собственного производства: готовые горячие наггетсы, стрипсы, сырные палочки- просто отвал всего! удобные новые кассы самообслуживания, вежливый приятный персонал 🥺💔 жаль что не круглосуточный, но все равно 5 звёзд (авансом чтобы вернули график работы 24 часа 😎)
самый хамский персонал! ужасное обслуживание и обращение с покупателями, не в первый раз проблемы встречаю только в этом магазине. настроение испорчено, даже покупать ничего не хочется.
в охране сидят одно хамло, даже при переезде не пустят во двор заехать загрузить/разгрузить вещи, вечно не работающие домофоны + чтобы выйти из двора надо также звонить в домофон. картонные стены, дорожки внутри жк не чистятся.
с 4 утра их рабочие раздувают листья прямо под окнами! с 4, мать его, утра! люди спать хотят, людям на работу вставать, у кого то вообще выходной! 09.09.24 это уже три часа продолжается, вы ненормальные???
раньше продавали вещи хорошего производства, сейчас качество стало хуже в разы. купила зимнюю куртку- привлекла распродажа, без распродажи стоила 7к, взяла за 4 в итоге. теплая, но через 2 недели изнутри оторвалась утяжка подола, которую вообще не трогала. окончательно разочарована сетью этих магазинов
