Заказал "чай без чая", после оплаты понял, что оговорился и заказал вместо клюквенного - облепиховый. Попросил заменить, так как на облепиху аллергия, на свою просьбу получил отказ, с ссылкой на то, что напиток уже приготовлен, хотя это было не так, он был на первоначальном этапе приготовления. Клиентоориентированности - ноль. Напиток выкинул, ругаться с персоналом не стал, так как было хорошее настроение. Больше в данное заведение не приду, хотя был частым клиентом.
Не адекватный персонал хамит, в частности администраторы и общается на повышенных тонах, а когда удивляешься такому сервису в ответ отвечают "Если что-то не нравиться не заказывайте"
Сожалею владельцу, но из-за такого быдлo он теряет деньги!
Удачи желать не буду