Тамар
Санкт-Петербург • Ресторан
Сохранить
Май 2025
Были 8.05 в ресторане. Начну с плюсов данного ресторана Действительно очень вкусно готовят, уютно. До этого позора я всем знакомым рассказывала, что какой прекрасный ресторан, как всё вкусно и замечательно. Но! Теперь огромное НО! Мы пришли втроем, у друга было ДР, в ресторане система лояльности предоставляет скидку имениннику 20% за 5 дней до и после 5 дней. Что достаточно очень приятно. Пока у нас принимали заказ у официанта было абсолютно потеряно внимание к нам, он постоянно смотрел по сторонам и по 5 раз нас переспрашивал, ладно, к этому моменту я уже понимала, что будет всё так себе, заказали бутылку игристого вина и друзья затем выпили еще по бокалу белого. Когда нам принесли вино, презентовано оно никак не было, пока нам наливали вино, весь стол был закапан этим же вином, ладно. Понятно, что есть вопросы. В зале в моменте было много гостей, но и персонала в зале было достаточно, была 2 чел на баре, менеджер и официант и возможно был еще официант. Если у вас полная посадка, почему вы не работаете как команда, друг другу никто не помогает и почему страдают гости? К кухне вопросов вообще нет никаких, правда все очень вкусно, прям очень. Именинника поздравили тортом со свечкой, Спасибо! Когда принесли счет началось самое интересное… друг рассчитался и я решила посмотреть просто счет, чтобы перевести чай по нетмоент, напомню, что нас было 3 человека, когда я смотрю счет то вижу, что нам сделали скидку и…. Сделали надбавку 10% в счет… и вот тут я задаю вопрос официанту, а с чего есть надбавка, да я понимаю когда это делают по просьбе гостей, когда компания от 6 чел, да вопросов 0, но когда сидит 3 человека- это уже очень интересно… на Мой вопрос, а что за сервис, официант начинает лепетать, что-то про ой я случайно, ой простите, ой хотите я уберу из счета, а мы уже рассчитались к этому моменту. Мы бы оставили эту сумму итак, но! И так как я сама работаю в ресторане, то ну уж я то точно всё сама понимаю и знаю как это всё работает! Рассчет был на что? Что мы настолько пьяны и не увидим сервис? Что мы еще сверху накинем? Данная история лично для меня полностью отбила желание в целом сюда приходить.
Абрикосовъ
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Апрель 2025
Мне давно советовали данное заведение, давно, очень хочу всё же дойти в ближайшее время. Так как работаю в свере общепита, мы как то обсуждали отзывы и мне посоветовали посмотреть ваши и ответы администрации. Хочу сказать Вам ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Вы лучшие!! Спасибо, что уважаете своей труд и свой персонал! Желаю дальнейшего процветания! И скоро приду пробовать ваши вкусные десерты! Жаль, что с собакой к Вам нельзя(
Мычара Огонь и мясо
Санкт-Петербург • Бар
Сохранить
Апрель 2025
Очень вкусно готовят рапанов! Очень красиво! Можно с собакой, что для меня очень важно! Советую
Chicko
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Февраль 2025
Ужасно всё! Особенно отношение к гостям персонала! Позвонила заранее и уточнила можно ли придти с собакой порода Хаски, девушка сказала, что согласует с управляющей и свяжется, спустя 10 минут я перезвонила сама и уточнила еще раз. После моего согласия нести ответственность за мою собаку и его поведение, мне сказали приходите, так как я живу через дорогу. Я пришла минут через 5-10. На входе меня встретили с вопросом у меня с собой или здесь, я ответила, что мы звонили и предупреждали, что придем с собакой и нам разрешили! Ответили, что сейчас уберут стол и мы можем присесть, затем к нам еще 3 человека пошлели спросить у нас с собой! Но теперь вишенка на торте- поведение менеджера или кассира! с высокомерным и недовольным взглядом на меня и собаку мне сказали идти на улицу мерить рост собаки! Напомню, что действия происходят зимой! Я еще раз повторила, что нам разрешили. Затем она с таким же лицом зашла за бар и начала нас игнорировать! а нас всё так же не посадили за стол! Потом к нам еще раз подошли и спросили с собой нам или нет. К этому моменту я поняла, что в целом то нас тут не ждут и нет никакой ориентированости на гостей! Я с собакой свой хожу и в дорогие ресторана и в более бюджетные! Нигде к нам не было такого отношения! К моей абсолютно спокойной собаке наоборот всегда персонал везде подходит с просьбой сделать фото, но никак не с мыслью выставить нас на улицу! Никогда не ходила в это место и не пойду больше! И никому не посоветую! Если норма поведения и отношения к гостям как к чему то низкого уровня, то уж извиняйте! Так как я сама работаю в ресторанной сфере, то уже точно могу здорово оценить происходящее- нет никакой передачи информации и заинтересованности в новом госте! Научитесь доброжелательности и хорошему отношению к людям и к собакам тоже, раз Вы уже заявляете себя как Дог Френдли!
Kroo cafe
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Январь 2025
Все очень понравилось. Блюда поданы быстро и все очень вкусно. Рекомендуем.
Elite Dental Club
Санкт-Петербург • Стоматологическая клиника
Сохранить
Январь 2025
Очень боюсь стоматологов, травма детства, но благодаря прекрасному главному врачу Владиславу Павлову удалось расслабиться и не так сильно переживать во время приема. Отдельно хочу отметить ортодонта Юлию Попову, которая всего за пол года элайнерами вернула мне идеальную улыбку.
Пирожковая Голенецкой
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Октябрь 2024
Самые вкусные пирожки в городе. ❤️ спасибо!
Павлова
Санкт-Петербург • Кафе
Сохранить
Июль 2024
Это мой один из любимых ресторанов в городе. И соответственно отмечать день рождение я решила здесь… заранее забронировала стол. Но! Каково было моё удивление узнав, что из игристого только Шампань и Балаклава! По бокалам нет ничего, почти большенство вин на стопе! Считаю, что если уж в ресторане такая ситуация с вином нужно как минимум предупредить заранее и предложить альтернативу для гостей. Обслуживание … это был просто кошмар. Причем всегда было всё прекрасно, я всем всегда советовала этот ресторан… я ушла разочарована. Я сама работаю в ресторане и многие моменты могу понять и принять, но даже мой гости все были в легком недоумении происходящего, помимо меня….. раньше было всё прекрасно.
Эхо Голливуда
Москва • Магазин обуви
Сохранить
Май 2024
Прекрасный магазин с ручным пошивом обуви, заказывала уже 2 пары обуви никаких нареканий не возникло, очень грамотные специалисты всегда помогут и подскажут. Благодарна за индивидуальный подход! 🩷
Nofilters
Санкт-Петербург • Кофейня
Сохранить
Декабрь 2023
Прекрасное место! Куда хочется всегда вернуться! Желаю процветания! ❤️