В прошлом году несколько раз приходилось записываться повторно. Когда приходили на приём по записи по телефону, отвечали: а вы не записаны.... А кто, мол вас записывал? ФИО? И так происходило 2 раза подряд. В третий я решила подстраховаться: перед посещением уточнила врача и кабинет, а мне опять: а вы то не записаны! Ну как так можно? Мы приезжаем из района за 300 км от Саратова. Приезжаю, а я не могу попасть к врачу! И я же виновата остаюсь. Теперь уточняю фамилию оператора, кто меня записывает.