Каждый год останавливаемся всей семьей в данном отеле, как и в этом году. Но остался неприятный осадочек, а именно : в день пребывания, и у меня и у дочки был юбилей. Наверное, можно на завтрак преподнести в виде комплимента постоянным клиентам хоть чашку кофе от отеля…. Пустячок , а неприятно
Дом Быта
Октябрь 2023 •
5
Золотые руки!
Тануки
Март 2023 •
5
Всё хорошо , удобное место , нет парковки
Бульк
Декабрь 2022 •
1
Бываю здесь на протяжении последних семи лет регулярно. Привела друга, отведать вкусных Сибирских пельменей. Но съев пару штук, он с ужасом увидел у себя огромного БЕЛОГО ЧЕРВЯ в тарелке! Удивил ответ персонала : «Я не знаю, что это и как это могло сюда попасть». Я даже в сердцах предложила ему поднять записи с камеры ( мы сидели прям под ней). Замечу, в заведении помимо нас был занят ещё один столик и всё, кто знает, тут вечная полная посадка. В общем, с добавлением слова «Бульк» к названию в пельменной, что-то изменилось в худшую сторону…… фото сделать не успела, была на эмоциях. Дата посещения 23.12.2022 в 15:06
Хованский крематорий
Декабрь 2022 •
1
«проверьте правильно ли руки лежат, нравится ли вид усопшей, всё ли в порядке» - а затем нисколько не стесняясь , санитар крысиного типа, на 100% оправдывая свою должность , прошипел «у нас принято благодарить». Хотелось добавить всех! Очень надеюсь , что в скором времени разгонят эту клоаку. Но люди гребут как последний раз
Возовоз
Октябрь 2022 •
1
Это не то, что косяк на косяке , это косячище на косячище 🤣. То паллету вместо Мск в Екат отправят, то чужой груз на складе погрузят и будут гонять его с терминала на терминал, то просто Водители Аля Алибеки Алибековичи решат не везти ваш товар сегодня к оплаченному заранее времени, то машина внезапно сломается. Клиентский сервис ? Не… не слышали такого, когда-то вы были лучше и чётче ПЭКа, поэтому пришли к вам, а сейчас вы стали обычной ТК, с проблемами почти в каждой поставке. Да, есть менеджер , но или её нет на месте , или в отпуске или болеет, или подменяет другой менеджер , которому фиг даааа дозвонишься. Менеджеры отдела качества , срочно возьмитесь за ваших логистов и водителей ! Нас они от вас точно отвадили в пользу другой ТК.
Копимакс
Сентябрь 2021 •
1
Постоянно пользуюсь услугами, но на Павелецкой. 25.09 был первый опыт на Маяковской, к сожалению, это просто дно. Другого слова нет. Взяв талончик «задать вопрос» , я просидела в очереди более 1,5 часов. Когда подошла моя очередь, я объяснила девушке-стажеру , что нужно сделать и ответив «без проблем», девушка ушла к старшей по смене. От которой она видимо получила какие-то указания не делать мой заказ , так как «моя бумага может растворить принтер», это дословно. И что сделать вы не можете , никак. Старшая смены прошла мимо меня домой и на мой вопрос «вы надо мной издеваетесь»?, с ухмылкой ответила да. Я не смогла узнать у девушки-стажера фамилию и имя старшей по смене, мне было отвечено , что она не знает как её зовут. Также, во время ожидания в очереди , мной было замечено нарушение фискально-кассовой операцией. Очень хочется услышать ваше мнение на этот счет и узнать , какие меры будут приняты к данным сотрудникам.