Заказывали очки в салоне, расположенном в центре Визус-1 на Родионова 198 В. И никак не можем их забрать. На сайте Оптики Нижегородской написано, что салон работает пн-сб до 19:00. Приехали в субботу, оказывается выходной, приехали в понедельник в 17.40, оказывается работают до 17:00. Организация предоставляет ложную информацию о режиме работы салона и вводит клиентов в заблуждение. Отдела по работе с клиентами похоже нет. Отправила письмо им на почту после первой неудавшейся попытки забрать заказ, не отвечают, информацию на сайте не корректируют. Если вы, Оптика Нижегородская, так неуважительно относитесь к клиенту, то качетвенную ли оптику вы продаёте? Предоплата внесена и очки очень нужны, поэтому придётся их забрать. Но рекомендовать вас никому не буду и сама не обращусь к вам
ЧудоМастер
Июль 2024 •
5
Что-то случилось с винтиком, который соединяет дужку с оправой, выглядел криво, но не выпадал. Сначала зашла в салон, где покупала, ничего не смогли сделать. Пришла к чудо мастеру. Починил буквально за 2 минуты и рассказал, как это сделать самой, если ситуация повторится. Спасибо большое! Хорошее место!
Мама Дома
Февраль 2024 •
5
Очень приятное место, душевно, семейно посидеть)) готовят вкусно, штрудель с рыбой - бомба. Рекомендую!