Райвола
Декабрь 2024 •
2
Сервис отвратительный. Парковка плохо очищается от снега, при въезде не проверяются документы на машину, соответственно нахождение машины на парковке не даёт гарантии безопасности. При въезде решили обмануть и не выдали сразу карту кешбека, пришлось тратить время на её получение перед походом в бар и выяснением почему так получилось. Отвечали при этом максимально не вежливо. Клиентоориентированность на нуле. Номера это отдельный цирк. Мебель очень сильно уставшая и явно требует обновления. В номере элементарно не оказалось чайника, фена и даже кружек. Чай и кофе пришлось покупать дополнительно оббежав несколько корпусов в поисках портье. Старый телевизор с кинескопом, вы серьёзно? Охранники в баре треш. При входе в хамской манере требуют доказать, что вы тут проживаете. Опять же вопрос: насколько тут безопасно если проходит такой фейс контроль в бар??? При бронировании в октябре было сказано, что бассейн идёт в подарок, при заселении оказалось что уже нет и нужно платить. Мангальная зона просто позорище. Старые покосившиеся зашарпанные столы и скамейки под древним зонтом, которые обязательно нужно оплатить заранее, иначе прибежит противный охранник, который будет разговаривать как со злостными нарушителями и желающими заполучить данную "беседку" бесплатно. Её даже не подготовили под бронь. Хотите шашлык? Почистите себе снег сами, из мангала уберите старый уголь сами и найдите среди снега для этого кусок старой лопаты. Реклама и фотки в интернете вообще не соответствуют реальности. Понравился бар, девушка диджей с очень хорошим плейлистом и в меню вкусный фруктовый чай. Место не рекомендую.