Отдыхали с мужем с 7-15 августа 2024г, засели номер чистый, кондиционер работал плохо, практически не холодил помещения.
Номер убирали через день, хотя на ресепшене сказали раз в 3 дня.
Брали все включено со шведским столом, сам пансионат 3 звезды, но еда на тройку с минусом, фруктов нет, колбаса, масло и сыр типо творожного, есть не возможно, супы ничего хорошего, ела только гороховый, завтрак каши только дружба, другие не вкусные, из десерта вся выпечка это дешёвый бисквит типо творожного, там все с творогом. а так столовая, мне кажется в школьной столовой готовят лучше.
А когда в ужин подавали полусгнивший виноград, это вообще ужас! Город курорт и это сезон фруктов, 🍉 арбузов, но только был виноград, я конечно поражена. Послушала своих знакомых о феи3,что там все супер, поэтому и купила путевку, может раньше было вкусно и много фруктов и десертов. Бассейн большой, чистый, это плюс.
Моё мнение больше не поеду в этот пансионат.
Купила сотовый телефон 6 мая в мегафон на Маковского 21, через 4 дня телефон начал глючит, скакать по всем программам и нагревается, пришла в салон девушка мне ответила перезагрузите. Прошло два дня все повторилось, написала заявление о возврате денежных средств т.к ещё не прошло 2 недели. 20 мая сдала телефон на экспертизу в Москву, женщина это была на этой точке директор, сказала что быстро все посмотрят и все вам возместят.
Затем мне сотрудники мегафона должны были перезвонить как придет обратно мой телефон с диагностики.
Прошло более 50 дней, я пришла в салон, оказывается телефон никто никуда не сдавал, он как его приняли в магазине и положили в сейф так он благополучно и пролежал, далее стажёр мне сказал его никто и не отправлял в Москву на диагностику. Это после прошедшей ревизии мне он так ответил.
Написала я заявление на возвар денежных средств это было 10 июля.
Так никто мне ничего не вернул.
Магазин закрыт и больше работать не будет.
Ездила на Нартова 6 так мне объяснили ,что это магазин франшиза и типо ответственности не несёт организация Мегафона на Нартова 6.
Женщина мне представилась Анастасия, сказав она не по магазинам и позвонив по своим каналам, мне после ее звонка позвонил Артем, сделав сам заявление о возврате денежных средств сэот 26 июля, так до сих пор деньги мне не поступили???
Буду обращаться в суд и моральный и материальный ущерб требовать!!!