Caracal.amur
9
0
подписчиков
1
подписка
68,1к
просмотров
Хуже нет авиакомпании. На стойке регистрации представители компании грубят, уже сделали правило, что дамская сумка тоже должны входит. В калибратор… ни в одной авиакомпании таких правил нет.
Впервые пришла в клинику- меня встретила вежливая девушка администратор. Проводила к врачу, которая уговорила меня сделать процедуру на аппарате люмекка. Я записалась на определение число. Подготовилась морально 🙂 мне сообщают за два или три дня, что процедуру мне сделать не смогут, так как они запланировали сделать ремонт. Видимо, когда я записывалась ( за неделю до процедуры ) они не знали, что у них будет ремонт. Запись я отменила. После они прислали сообщение с акциями. Я записалась снова на эту же процедуру. Запись была на 19.00, так как я работаю и мне пошли навстречу . Я отправила ЗАЛОГ. выезжаю я с работы - мне звонят и говорят, что принять меня не могут, так как они отпустили врача. Я для чего отправила вам залог? В знак того, что точно приду. Если бы я не пришла в 19.00, то можно было уже меня не принимать, отпускать врача и забирать себе деньги. В общем они вызвали врача. Я приехала. Девушка ( врач) крайне была не довольна данной ситуацией. Начали мы процедуру. Я сообщила, что мне больно. Процедура была болезненная и мне предложили обезболивающее. Жаль, но не предложили очки- я спросила сама. В общем процедура стала более мягче, но девушка такое ощущение будто бы отрывалась, причем на одной только зоне. Возле уха. Отрывалась так, что пошел запах паленого. Я сказала, что мне больно именно там . На что врач ответила, что она не будет ничего делать. И еще отчитала меня. В общем впечатление о сервисе и персонале ( кроме администратора) крайне негативное. Я пришла не для того, чтобы мне что-то сожгли и потом меня отчитывали! .
Порции уменьшились в два раза. Были до нового года- все было очень хорошо. Хачапури - была большая порция. Сейчас раскатали края и вот в таком виде принесли. Лимонад- вода.
К сожалению вопросы «поддержка» никакие не решает. Отвечает только шаблонами. Вообще не понятно с кем имеешь диалог. С человеком или с роботом.
Дополняю отзыв спустя время. Переименовались. Теперь стали Заман. Пиццы, которые раньше стоили большие за 490 рублей, стали теперь маленькие. То есть те, которые были 330, стали 490. За 1,5 месяца. Стали привозить горелые пиццы и приложу фото ( 1- что было 1,5 месяца назад и 2- что сейчас. Это одна и та же пицца) Это заведение очень сильно испортилось. Раньше и еда была вкусной и персонал вежливый. Сейчас еда стала низкого качества. Прям низкого. По другому никак не скажешь и цены стали высокими. Сотрудники кафе конфликтуют с посетителями, ситуации не разрешают. Для того, чтобы просто пойти помыть руки, нужно проходить через кухню и Можно увидеть насколько « чистые» условия приготовления пищи. Сервис равен нулю.
Отдых теперь только здесь! Обожаю этот отель! Большая территория. Свой зоопарк ( минус кричащие с утра обезьянки). Есть аквапарк для детей. Обслуживание на высоте. Кухня шикарная.
Очень вкусные блюда. Атмосфера приятная.
Но, то от чего я была в шоке:
Попросила принести стаканчик воды ( таблетку запить) Ответили мне- нет. У нас нет воды для гостей. Можете либо купить, либо быть без воды. Ответ администратора был такой « у нас каждый из персонала добывает себе воду сам, как может». Я была впервые в такой ситуации. Ни один ресторан в стакане воды мне не отказывал никогда ( даже ресторан со звездой «Мишлен» в Москве. Приехала в Махачкалу и… 😁 В общем, если вам понадобится стакан воды- придется купить,