Надеюсь, этот отзыв дойдет до руководства!
Хожу в velobeat больше года, однако последнее время столкнулась с тем, что на вечерние будничные тренировки в студию на м. Динамо проблемно записаться даже за полторы недели. Пришлось записываться в студию на Новослободской.
Тренера и персонал - супер! Но из-за того, что количество желающих превышает возможности клуба, в женской раздевалке настолько мало места, что некоторые девушки переодеваются на ресепшене; кондиционер не работает и как итог в зале - баня; а вишенкой на торте становятся жесткие сидушки у велосипедов. Тематические тренировки с русской музыкой еще возможно пропустить, но страдать из-за организационных вопросов совсем не хочется.
Уважаемые собственники, пора расширятся! Открывайте дополнительные точки по Москве, потому что вышеописанное не мотивирует ходить в клубы вашей сети. Сейчас хожу на пробные тренировки в другие клубы. У вас очень крутая обратная связь и клиентоориентированность, поэтому надеюсь, что подобные отзывы заставят вас прислушаться к клиентам
Спасибо Ольге и Мальвине за гостеприимство!
Все понравилось, расположение-чистота-персонал-высокая скорость вайфая (работала удаленно). Хочется вернуться!