подписчиков

подписок

1,2м

просмотров

Май 2025

Доброго дня! Да ужжжж... ОПЕРАТИВНОСТЬ!!!! ))))Это точно! Только за счет чего эта оперативность?! Все никак не было времени написать! Несколько раз мыла на Нова Мойке 1-я ул. Машиностроения Дубровка и все всегда хорошо- никаких нареканий! Но тут было просто полное недоразумение. Мыла машину 18 февраля 2025 время 23.09 на след. день обещали снегопад, но нужна была чистая машина. На 1ул. Машиностроения уже было закрыто, за отсутствием народа, ожидающего ,видимо ,этот самый снегопад)) и они посоветовали проехать чуть дальше на Крутицкую наб. ,что и было сделано. Мало того, ,что чуть ли не в этот день у них произошло повышение цен, но только ни в одном прайсе это указано не было НЕ УСПЕЛИ!)) (звонили директору, выясняли ) но не это главное ! ЗА 1800 !!!! машина была просто сполоснута сверху и все!!!! Время мойки меня уже тогда крайне насторожило - 20 мин!!! Я только голову успела повернуть и 2 мин поговорить с директором о том , что повышение цен нигде не указано. В полном недоумении я спросила мойщика протер ли он хотя бы влажной тряпкой салон , ответ был "КОНЕЧНО" !!Попросили комплекс, а это значит пылесос, панель, стекла , ковры! Была ночь и я, расплатившись ,уехала.... Утром ,сев в автомобиль я просто обмерла.. - слой пыли на панели как был так и лежал, капля кофе на белом кожаном сидении на том же месте где и была до мойки ,естественно.. ковры помыты , но пылесос под большим сомнением.. В общем моему возмущению не было предела! Конечно это испорченное настроение и вроде бы ничего страшного и можно пережить, но вот это вот отношение "НА ДУРАКА" за , согласитесь," не три копейки ", а качество...... первое желание было прямо утром вернутся к тому мойщику и спросить его, что и где он мыл? Конечно работа должна быть переделана в таком случае!Но жизнь спешит и заниматься этим не было уже ни сил, ни времени! Взяла я сама тряпку и все протерла за свои же деньги.,но только вот дело в том , что репутацию нарабатывают годами, а теряют вот за один такой промах, решив, что девочке можно помыть машину "Левой пятной на отвали!" и тебе за это НИЧЕГО НЕ БУДЕТ!

Марчеллис

Санкт-Петербург • Ресторан

Август 2024

Очень рекомендуем всем данное заведение! Все , что ни заказали ВСЕ ВКУСНО! Очень , очень довольны! Лучший ресторан в городе!

Škoda Рольф Центр

Москва • Автосалон

Июнь 2022

Выражаю ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджерам по продажам Габриэлю Меркальди и Егору Степнову за прекрасное отношение и понимание!!! Габриэль реально исходит из финансовых возможностей и потребностей клиента и старается подобрать наилучший вариант(что в наше время редкость).. сам все просчитывает и действительно дает дельные советы! Егор - "Улыбающееся лицо компании!" Хорошее настроение вам обеспечено! Спасибо ребята!!!

Лэтуаль

Москва • Магазин парфюмерии и косметики

Июнь 2022

Добрый день всем!! Приобрела пудру DIOR в Летуаль!! На минуточку цена теперь порядка 6 тыс руб!! Спросила про пробники к люксовой марке ! Ответ - НЕТ!!! Вопрос - ПОЧЕМУ!!!!???? В др магазинах этой сети покупаю и WELEDA и др. марки и проблем нет! Всегда и пробники и подарки! Летуаль на Селигерской тц XL 10.06.22. 17:55 видимо в этом магазине кассир решает кому давать, а кто и так перебьется!! БЕЗОБРАЗИЕ! 2 раза переспросила !!! Буду звонить и на горячую и в вышестоящую инстанцию ! Настроение испорчено!

5asec

Котельники • Химчистка

Декабрь 2021

Прибежала без 3 х минут - уже опущены жалюзи и мадам сняла чек!! Вы работаете до 22.00!!! Почему чек снимается раньше положенного времени??? Не взяли одежду в химчистку ! Зачем нужен график работы, который не соблюдается?

Городская поликлиника № 36, филиал

Москва • Поликлиника для взрослых

Октябрь 2020

Доброго времени суток.. 20 сентября 2020 приехала по скорой на КТ и анализ (тест) на КОВИД! (для этого в пол-ке выделена половина первого этажа со стороны двора.) Просто БЕЗОБРАЗНО взяла кровь из вены (даже не знаю как назвать) наверное практикантка из мед.училища.. при заборе крови уже было больно и вену дуло, о чем ей было сказано!! Она лишь удивленно спросила " Что неужели так больно? Странно, кровь как-то плохо идет" при этом отвлекалась и болтала с коллегой в это время.Но всю катастрофичность ситуации я увидела только дома, сняв с руки повязку !! это было что-то страшное! Прошло две недели, рука как болела так и болит .. Огромный синяк! ощущение, что просто проткнула вену.. Так как вынужденно нахожусь на карантине, нет возможности разобраться в этой ситуации! Буду ОБЯЗАТЕЛЬНО выяснять фамилию медсестры делающую забор крови у меня в тот день и писать жалобу на имя глав врача.. Не надо на нас тренироваться , если не умеете не подходите к людям! Учитесь!!!.. Пока я ждала КТ и терапевта наблюдала очень странную картину - медсестры , собравшись в кабинете для забора крови, ржали , пили кофе и громко делали всем замечания как-то (убрать телефон, надеть маску на нос и не спускать, чего кто ждет и т.д.) Наверное так влияет "инопланетная экипировка" - мания величия на лицо , а профессионализм под вопросом! P.S. Все фото за 2нед моих мучений и состояния руки есть и будут приложены!

СберБанк

Москва • Банк

Август 2018

Добрый день! Хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ сотруднице Сбербанка ( 5-й кв. Капотни) ЛАНЦОВОЙ ДАРЬЕ! Всегда внимательна к клиентам, помогает разобраться во всех ситуациях , спокойна, доброжелательна, всегда с улыбкой! Лично мне помогла выяснить непонятное списание денег с карты .. (а выяснение это заняло мин 40!!) Была со мной до конца)) Сама звонила в банк! Делали запрос. Ее консультация и профессиональные советы помогли прояснить ситуацию! Считаю, что Дашу нужно премировать, как минимум!)) Спасибо огромное! Терпения всем сотрудникам.

Мэрибель

Санкт-Петербург • Гостиница

Февраль 2018

всегда останавливаемся только в этом мини-отеле!!