Парфюм не оригинал. НЕ ВЕДИТЕСЬ на обещания! Отдел качества просто вернёт вашу жалобу обратно, прислав вам фото бутылька. Откуда я знаю , что мне налили именно из него? Никаких доказательств представить не могут, дурят народ, не боятся судов.
К счастью , у меня есть флакон оригинальных духов и я знаю, как должен был пахнуть заказанный парфюм.
Очень жаль, буду писать во все инстанции.
Самое ужасное место, которое может быть. Со стороны сотрудников одни нарушения. На жалобы и заявления не реагируют от слова совсем. Общаются матом, для них это нормальная форма взаимодействия с гражданином. Не дали звонка адвокату, ссылаясь на то, что у них "не работает телефон". Намекали на "выкуп", превышая должностные полномочия!!
Одни нарушения со стороны сотрудников правоохранительных органов. При жалобах на действия сотрудников хамят, грубят, не реагируют на жалобы и заявления. Осуществляется метод давления, как морального, так и физического!!
Сделал подарок моей девушке в виде маникюра. К сожалению, подарок оставил лишь негативные впечатления, а именно: лак был нанесен неравномерно, ей травмировали кожу около ногтя и даже не извинились за это. Именно на ней закончился лак, и мастер предложил завершить маникюр "немножко другим оттенком". Возникает вопрос, вы не следите за наличием у вас лаков? Почему моя девушка не может получить уровень обслуживания, который она заслуживает? Очень опечалены. Улучшайте качество вашего сервиса!!
Очень плохая работа сотрудников, часто теряют вещи , даже не извиняются. Говорят , что выдали. Только после нескольких обращений вернули денежные средства. Директор грубит.
Не очень понятна политика клуба и отношение к желающим вступить в него. На сайте сказано по всем интересующим вопросам , звоните по номеру телефона. Когда звонишь по номеру , отвечает директор и говорит , что вся информация подробно представлена на сайте. Если бы это действительно было так, мне бы не пришлось звонить.
Видимо клуб совсем не заинтересован в новых участниках, отношение из разряда "тебе надо, вот ты сам и ищи свою информацию".
Печаль.
