подписчик

подписок

1,4м

просмотров

Июль 2024 •

Отдыхали с 30 июня по 3 июля. Плюсы: Сам отель хорошо продуман на территории есть всё. Номера довольно свежие. WiFi с хорошей скоростью. Кухня очень вкусная и быстрая подача большое спасибо поварам Минусы: Обслуживание конечно на очень низком уровне. По приезду началось на ресепшен до приезда сделал предоплату за сутки проживания осталось сделать за остальные дни проживания. Сотрудник не смог найти мою предоплату я ей всё показал оплату на что она начала с меня требовать чтобы я скинул ей информацию по оплате, на что я ответил что не буду скидывать тут же получил ответ что мне будет отказано в проживании 🤦‍♂️ Очень просто объяснил что я буду здесь жить не одну ночь, а вы в понедельник разберитесь у себя в системе. Вопрос закрыт. В ресторане на завтраке произошел конфликт с официантом Алина. Супруга моего друга попросила сделать 📺 тише потом мой друг попросил сделать тише на что получил ответ что уже сделала тогда друг попросил ее выключить ТВ на что конечно получил ответ в очень грубой форме что она не будет его выключать хотя мы в зале были одни. Сделал я ей замечание чтобы сделали тише с лицом недовольствия начала делать заметьте громкость была на 37 уровне я сказал чтобы уменьшили на 18 уровень. Лицо было типа пришли ко мне в гости я вот всё ночь гуляла и хочу дальше гулять, а Вы весь кайф испортили. За всё время пребывания не увидел администратора ресторана и администратора по отелю. В условиях проживания написано смена полотенец раз в два дня к сожалению это не было. Понятно что в Даховской найти персонал тяжело, но ситуацию нужно исправлять. Жалко вложенных денег в отель и весь негатив от персонала получаешь. Ведь на работу Вы их не в наручниках заставляли заявление написать??? Что вышло то вышло как-то так.