Анна Г.
5
0
подписчиков
0
подписок
14,2к
просмотров
Несколько раз брала кофе, вкус приемлимый. В последний раз при покупке вручили флаер на скидку сто рублей до 01.10. Но сегодня мне отказались продавать кофе со скидкой. Сказали, воспользуйтесь флаером в следующий визит.
Почему в следующий, если в условия акции я укладывалась и мне нужно было сегодня? Развернулась и ушла. Как вы понимаете, обойдусь без следующих визитов.
Ужасное обслуживание 17.08 в 08:20 утра. Напоминаю, кофейня работает с 8. Прихожу за кофе, девушка раскладыват выпечку, окошко полуприкрыто, ладно, думаю, подожду. Закончила, открыла дверцу, все движения резкие, едва ли не швыряет предметы, не здоровается. Здороваюсь, заказываю кофе, у меня по скидке обычно. Девушка озвучивает цену без скидки, отворачивается, я переспрашиваю, озвучиваю цену со скидкой. Она "ну переводите так, да, У меня вообще-то личный перерыв". Отвечаю, таблички не было, что перерыв, как я понять-то должна была. Спрашиваю" я вас чем-то обидела? ". Хожу несколько раз в неделю, мало ли, может, были прецеденты, а я не помню. Резко разворачивается, говорит " можете ничего не переводить", закрывает окошко перед носом. Я и посетительница за мной в недоумении смотрим друг на друга и уходим. Что это было? Всякое случается, может, что-то произошло у неё. Но так тоже нельзя. Ей богу, подарите сотруднице табличку "перерыв". А клиентов вы с таким обслуживанием рискуете быстро растерять.
Обязательно к посещению! Невероятные эмоции испытала при прохождении экскурсии, а вид от Невских ворот на Неву - отдельное восхищение. Маленький совет: приезжать как можно раньше. На территорию крепости можно попасть с 6 утра, кажется, но кассы открываются с 10. Мы в 9 уже были на месте и не прогадали! Кроме нас буквально 1-2 человека ходили, волшебные ощущения, можно наслаждаться прекрасными видами. Через полтора часа уже ходили толпы людей.
