Юлия П.
5
0
подписчиков
1
подписка
20,2к
просмотров
Кошмарное обслуживание. Пришли 21.09.23 в 9 утра, заказали 2 ,, сытных завтрака,, Ждали заказ 40 минут, кроме напитков ничего так и не принесли, на первый вопрос официантке- почему так долго и сколько ждать, ответила что проблема в блинчиках и молча ушла…. Притом что зал был абсолютно пустой, а позиции из завтрака замороженные, его необходимо было только разогреть . Не дождавшись еды, пришли на кассу оплатить напитки и уйти, девушка начала пробивать чек и не завершив оплату ушла спокойно болтать с другим персоналом, вернулась обратно только когда у нас уже закончилось терпение и мы снова позвали ее завершить нам оплату. На вопрос почему так долго перед уходом буркнула с каменным лицом - ДЕНЬ СЕГОДНЯ ТАКОЙ, оплата прошла, всего хорошего, сунула чек и ушла.
Ушли голодные с плохим настроением, и осадком от нахамивших официантах.
К сожалению, имя нашего официанта не узнали. Но чек пробит на имя: Головина Дарья Михайловна, смена №0456, заказ № 375922.
Прошу руководство Шоколадницы обратить внимание на персонал, так как такое хамское отношение недопустимо.