Евгений Петров
4
0
подписчиков
1
подписка
7,8к
просмотров
Прекрасный парк. Прогулка понравилась даже больше, чем по дендрарию сочи. Тихо, спокойно и очень красиво. Чудесный пруд!!!
Отдыхали с 1.04.24 по 05.04.24, воспользовались услугой раннего бронирования, бронировали в начале февраля 24г. О том, что spa будет на ремонте ни кто не предупреждал. Принципиален был просторный номер с балконом, при заселении достался номер 107 на первом этаже. Балкон в плотную к парковке и с видом на ремонт мангальной зоны. Но самое неприятное, то что труба вытяжки с кухни ресторана выведена прямо на балкон номера. Представьте, вы сидите на балконе и все ароматы кухни "сидят" вместе с вами. На просьбу переселить в другой номер,
реакции не последовало. Номер действительно большой и красивый. При этом кондиционер направлен прямо на кровать. В ванной комнате установлена качественная сантехника Grohe, но лейка висит так высоко, что после принятия душа весь пол в ванной будет в воде. Бассейн небольшой, но тёплый 36градусов и людей было немного. Предложение к менеджменту отеля: посидеть на балконе номера 107 с включённой вытяжкой из ресторана, полежать на кровати с включённым кондиционером и попытаться принять душ, так чтобы не залить весь пол в ванной водой. После этого , выводы о качестве пребывания в номере можно будет сделать самостоятельно и следующие гости не окажутся в нашей ситуации.
Одна звезда за вид с террасы. Сервис на ноль баллов. Получив меню, час ждали официанта чтобы приняли заказ. При этом официанты бегали в хаотичном порядке и каждый со словами "сейчас подойду". Но верхом "сервиса" оказалось, когда через час ожидания официант подошел со словами, что он вынужден сказать, что они работают до 18.00. На слова, что уже 18.45, последовал замечательный ответ , что вот он и предупреждает, что кухня уже не работает! Такого сервиса даже в Дербенте врядли можно еще где нибудь встретить. Если есть желание посидеть и полюбоваться видом на город, то ресторан Крепость подойдет. Если вы хотите в этом ресторане еще и поесть, то вам явно не сюда.