Был в клинике на выб.шоссе 22 апреля, делал колоноскопию и фгэс. общее впечатление - все обслуживание направленно то, чтобы снять с пациента по максимуму денег. видимо премии врачей оцениваются стоимостью предоставленных услуг.
1. одну звезду в оценке снял за плохую ИТ систему. приложение не работает. поменять время приема по телефону заняло с ожиданием и и перезвонами 30 мин. скачать результат анализа из личного кабинета невозможно. на почту высылают только по запросу. опять таки надо звонить в колл центр, а те будут запрашивать письмо в клинике.
2. вторая звезда минус собственно за навязчивое предложение доп.услуг. по телефону стоимость исследования оценили в 24тр. по факту вышло 43тр.. хорошо, что денег на карте было достаточно. биопсию , на которую я дал согласие перед началом процедуры, можно было бы и не делать, как сказал впоследствии гастоэнтеролог из другой клиники, имея на руках все результаты. можно конечно сказать, что при процедуре врач перестраховался и сделал эту биопсию на всякий случай. но меня просто поразило желание этого врача записать меня на прием на следующий день, хотя результаты биопсии будут готовы только через неделю. т.е. я еще не отошел от наркоза, а мне впаривают лишний визит за 3500р.
очевидно, что премии врачей клиники зависят прежде всего от направлений на дополнительные исследования, а не от удовлетворенности клиентов.
я нашел здесь подобные отзывы, но к сожалению после визита.
не советую эту клинику для посещений.