Планета Zoo
Июль 2021 •
1
Отказали больной собаке в медицинской помощи, из-за того, что до этого ей назначал лечение другой врач. Врач Воронцова сказала, что осуществит осмотр только после представления назначений предыдущего врача. Предыдущий врач выезжал на дом, лечение присылал по смс. На мои доводы, что другого лечения (оформленного на бланке) у меня нет, но собаке плохо, мне было отказано в осмотре. Врач не сделал УЗИ брюшной полости (заявив, что «узи ничего не покажет»), не осуществил забор крови (общий анализ и биохимию), под предлогом, что до этого собака принимала антибиотики. На мой вопрос: «пусть собака сдохнет тогда»? - врач Воронцова ответила, что не хочет брать ответственность на себя. Ответственность за что? Если врач является специалистом, то должен оказать больному животному помощь, вне зависимости от того, кто прежде ему назначал лечение. Если бы назначенное предыдущим врачом лечение помогло, то я бы не обращался за помощью в эту клинику. Люди обращаются к нескольким специалистам, и им никто не отказывает в лечении на основании обращения к другим врачам. Почему же с животными так? Если это профессиональная ревность, так покажите, что Вы лучше тех врачей, к помощи которых прибегают жители города. Окажите профессиональную помощь! Тем самым Вы приобретете новых клиентов, которые будут в дальнейшем обращаться за помощью именно в вашу клинику, а не куда-то еще. Почему в Ветеринарной клинике Сумбаевых, которую я был вынужден посетить после отказа в оказании помощи моей собаке, сделали все необходимые анализы, не сказав ни слова про обращение к другому врачу? В клинике у Сумбаевых сделали УЗИ, которое по словам врача Воронцовой «ничего не покажет», но только почему-то у них УЗИ показало проблемы с почками. И это не реклама данной клиники. А постфактум. Все, что показывает ваша ветеринарная клиника, так это некомпетентность, непрофессионализм, халатность в отношении братьев наших меньших.