Делаем ребенку паспорт для выезда. Оплатили срочность за неделю. Ждем вторую неделю. Будьте готовы, что в срок ничего не будет сделано. Хорошо, что у нас есть запас в пару недель. Дозвониться нереально. То занято, то трубку не снимают. За три часа позвонила 71 раз. Пришлось ехать
Добрый день. 23 июня семьей заехали в кафе покушать. В ожидании меню успели заскучать. Зато девочки в зале то все куда-то уходят, то стоят болтают и на посетителей не обращают никакого внимания. За меню пришлось самостоятельно. Нам его так никто не принес. Через минуту как мы стали изучать блюда к нам подошел официант. Оно же по человеку видно готов человек заказать или нет, в этом случае человек поднимет голову, оторвется от меню или глазами будет искать официанта. Стол шатался за который мы сели. Спасло ситуацию то, что потом освободился другой стол. Единственное ради чего стоит терпеть подобный сервис и обслуживание - это еда. Она в кафе действительно вкусная.
Обычно было все хорошо и претензий не было. Пришла в банк для оформления замены карты по истечению срока годности. У меня спросили пользуюсь ли их приложением и предложили заказать карту, которая будет готова через 7 дней. Не рассказывают про возможность получения безымянной карты сразу на месте, пока я сама не спросила. Нужно практически пытать. В ответ человек зависает и не сразу понимает что от него нужно. Не исключаю, что предлагая оформить замену карту через приложение, происходит в целом реклама приложения по скрипту, потому что человек с бейджиком в зале и специалист в окошке разговаривали со мной одинаковым текстом. Неприятно. Реклама рекламой. Скрипт скриптом. Но идти нужно от ЧЕЛОВЕКА и того, что интересует клиента. Не приятно.
Магазин в целом ничего. Единственное, что мне не очень понравилось, так это то, что когда заказала на сайте товары, нигде не было информации, нужно или покупать пакет или приходить со своим. Я думаю можно об этом предупредить будущих покупателей.
Частенько заезжаю в него. Удобно расположен. Несколько остановок от метро. Вещи на развес. А качество не хуже чем в тех секондах, где на вещах ценники. Рекомендую.
