Хорошая гостиница, очень чисто, обслуживание и подход к посетителям. Единственный минус, как и писали, готовьтесь к песням и пьяным людям за окном, хороший сон вам не обеспечен. Поэтому персонал, обслуживание-5. Но снимаю баллы за отношение насчёт балагана, вам нужно решать этот вопрос. Музыка и оры даже после 11 вечера. И ещё один момент, кто любит, чтобы курортная часть была близко, езда на маршрутках и такси вам надоест и вы разочаруетесь расположением.
Благодаря только вкусной кухни, у вас очень хороший рейтинг. Насчёт зала, нужно учить сотрудников как себя ввести с посетителями. Пускай и долго ждать заказ, но кухня очень домашняя и вкусная. Снимаю баллы за обслуживание, неопытные официанты, не знают даже с какой руки подавать еду, про состав блюд тоже история умалчивает.