Неопорт
Июль 2024 •
3
Всем добрый день! Хочется тоже оставить свой отзыв о данном заведении... Начну с хорошего. Сам парк аттракционов великолепный! Все очень круто оборудовано, разделено на зоны, аттракционов достаточно много на любой вкус и цвет! Но есть одно большое НО... МЫ Отмечали день рождение ребенка, сняли апартаменты, выбрали аниматора "Уенздей" заплатили за всё это достаточно крупную сумму денег...и что по итогу ... а по итогу, началась какая то неразбериха. Очень неприятная ситуация произошла у самого входа в "НЕОПОРТ", сидят молодые девушки на рецепции... которые только и умеют, что носки продавать ( не стесняясь обсмеивают посетителей), которые искренне не понимают почему должны платить за носки, которые им обещали выдать ( одноразовые). Когда мы приезжали утвердить заказ, нам обещали выдать одноразовые носочки...(Я специально это уточнила, нужно ли брать с собой что то), меня уверили что у них все есть, ничего не нужно. НО, носочки на нас закончились..и пришлось покупать носки, вроде и мелочь, но уже не приятно...и дальше больше ... Ну сначала начну с самого аниматора.. помимо костюма, нужно бы иметь хоть каплю артистизма! Я понимаю, что роль не предполагает улыбок, излишка эмоций и тд... но, ребята, так же нельзя ..пришла девушка, что то монотонным голосом бормотала детям очень тихо, с очень недовольным выражением лица... Что даже дети сидели такие же угрюмые и недовольные, так как они очень хорошо считывают эмоции аниматора. Что касается кухни, ну это вообще что то с чем то... Путаница с заказом, при том неоднократно мы все проговорили, в итоге, нам забыли принести ещё одну пиццу, и чай в двух чайниках... Так же мы заказали сок мульти фрукт и вишню и по итогу НЕ ОКАЗАЛОСЬ НИ ТОГО НИ ДРУГОГО....Это был какой то треш... Но больше всего, нас добила девушка фотограф 🙆 Хочется прям обратить внимание администрации "неопорта" на эту ситуацию.. Фотографы далеко не профессионалы, фотают буквально на бегу...наспех.. соответственно качество фотографий просто отвратительное, уж простите... а затем это распечатывается просто на самой дешёвой бумаге, без покрытия...тоесть вы берете фото, а оно прилипает к рукам...я уже не говорю даже про качество изображения... И за один магнитик с таким фото 700₽/1200₽. Это ж просто сувенир, а не качественное профессиональное фото, товарищи! Что за ценник то такой лютый!? Такого абсурда я не видела ещё... В итоге, висят эти кучи магнитов, красная цена которым не более 200 ₽ ... никому не нужных... Смысл делать тонну фотографий, которые потом никто не покупает, может стоит подумать об этом?? Может если не получается взять качеством, так хоть сделайте ставку на колличество? Хоть что то люди будут брать, но по адекватной цене!? Вобщем, впечатления остались крайне противоречивы. Не люблю оставлять такие отзывы, всегда пишу что то от души...но в данном случае, я вижу просто дикие поборы, а сервис никакой (( Уважаемая администрация "НЕОПОРТА" вы с таким отношением просто растеряете бОльшую часть клиентов! Здесь, что не отзыв, то негатив сплошной, и люди вам пишут и про сервис, и про кухню .. Мы выбираем ваше заведение для праздника, откуда все должны выходить счастливыми! А по итогу неприятный осадок, и раздражение.