Перцы
Ноябрь 2023 •
1
Еда отвратительного качества, привезли солянку куда вылили пол банки жидкого дыма, кухню проветривала два часа
Детский мир
Апрель 2023 •
1
Добрый день! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией и, честно говоря, от такой крупной торговой сети никак не ожидала такого наглого обмана. 04. 04. был сделан заказ. Дата доставки была назначена на 07. 04 с 09: 00 до 18: 00. Хорошо, я ничего не планирую, сижу покорно дома и жду заказа. В итоге ничего. В субботу связываюсь с оператором по горячей линии и в приложении мне обещают, что якобы сделают запрос в транспортную компанию и направят мне ответ на эл. почту. Хорошо, жду. Прислали. Отвел, что доставка задерживается на 1-2 дня. Хорошо. Сегодня 10. 04 заказом и доставкой даже не пахнет. Связываюсь с поддержкой магазина. мне опять поясняют, что заказ мой был отгружен 04. 04 и это служба доставки задерживает отправление. Выпросила у службы поддержки номер отправление, мне его назвали и тут же пояснили, что я его не смогу проследить, что якобы служба доставки не внесла его в базу. Интересное заявление, не правда ли? Чувствуя наглую ложь и понимая, что данный магазин просто хочет прикрыть свою безалаберность и халатность. Я связываюсь с транспортной компанией. И знаете что я выясню, Что на самом то деле заказ с магазина поступил только сегодня, 10. 04. И все это время данная торговая сеть морочила мне голову, нагло обманывали, вводили в заблуждение, а так же указывали на некомпетентность транспортной компании КСЭ утверждая, что задержка происходит с их стороны! Я первый раз связалась с Детским миром. Думала, что это добросовестная сеть, но благодаря сотрудникам данной организации мнение сложилось как о шараге. И ладно бы изначально признались, попросили извинений, но так нагло врать, еще и перекладывать вину на транспортную компанию - это вообще дно! Я первый раз сталкиваюсь с подобным и от такой крупной сети такого точно не ожидала!