Грязно, агрессивный персонал, антисанитария, не предупреждают о долгом времени готовки - лишь бы принять заказ и получить деньги. Нет уголка потребителя, нет туалета (почему тогда открыт обеденный зал?) Книгу жалоб выдать отказались. Менеджер занимающийся вопросами качества этого заведения некомпетентен. На клиента им начхать. Делают деньги на потоке.
Что касается доставки - лотерея. Могут пересолить, недоварить, задержать заказ и так далее.
Несколько раз связывался с этим заведением, ни разу не остался доволен. А последний раз еще и нарвался на хамство персонала, сделавшей ошибки в заказе, курящей и болтающей по телефону Светланы. Ошибку в заказе не признала, стала грубить. Видите ли "врать" в лицо ей как можно сметь. Оказалась абсолютна глуха к клиенту.
Менеджер по качеству, отсмотрел видеоаудиоматериал, подтвердил, что Светлана ошиблась. Предложил придти к ним за бесплатным морсиком в качестве извинения 🤣 вопросы относительно книги жалоб проигнорировал, как и вопросы касаемо антисанитарии в заведении.
Как бы вы ни были голодны, не рекомендую сюда идти. Не знаю вся ли сеть суши-вок такая, но проверять желания нет. Если любитель суши, то есть достойные фирмы, но этот суши-вок, ставлю 9к10 потеря денег, аппетита и хорошего настроения