Владелец заведения, видимо, экономит на сотрудниках. Почти в любое время очередь. Один сотрудник и за кассой, и заказы выдает, и кофе готов ит. Особенно в период ланча это неудобно.
Когда-то была отличная гостиница. Теперь с каждым годом всё ухудшается. Началось с того, что упразднили номера Deluxe. В этом году началось просто позорище: при заселении на ресепшен в бумажном пакете выдают ШАМПУНЬ, МЫЛО, ТАПОЧКИ, ПАКЕТИК ЧАЯ И ПАКЕТИК КОФЕ. Стыд и позор!!! Отель 4 звезды опустился до такого. Ни один отель Москвы до такого не додумался. Снимите с себя две звезды и не позорьте эту прекрасную когда-то гостиницу! Крохоборы!
Кухня хорошая. Пиво отличное. Всё перечёркивает ужасная музыка и очень слабое обслуживание. Музыка - это ужас. Играет какое-то радио с альтернативой. Персонал заявляет, что радио заменить невозможно. При этом аудитория бара 40+ минимум. Как можно для этой аудитории ставить музон нынешних 20-летних. Ещё лет пять назад такого не было. Бар испортился.