Ксения Л.
3
0
подписчиков
0
подписок
6,8к
просмотров
Отзывы
1
Фото
Tori Ramen
Краснодар • Кафе
Сохранить
Январь 2024
Сегодня впервые столкнулась с ужасным обслуживанием в сети Тори Рамен. В 11-39 мной был сделан заказ половины порции супа. На кассе меня предупредили о том что заказ будет делаться 20 минут, я удивилась, так как людей в этот момент в кафе было немного (три человека) и всего два заказа на экране. По истечении 20 минут заказ никто не отдал поэтому пришлось спросить когда же он будет. Хочу обратить Ваше внимание, что все эти 20 минут поваров на кухне не было! Еще через некоторое время мне отдали заказ в тарелке, на которой была засохшая грязь. Причем грязная тарелка была не у меня одной, когда мы подошли выяснить почему тарелки грязные юноша на выдаче, не очень-то вежливо, начал нас уверять что все чисто, грязь могла попасть на тарелки потому что они стоят рядом с поварами, понимаю бывает такое, но тогда разводы от еды были бы свежие, а не засохшие, да и в целом получить заляпаную тарелку не очень-то приятно. Когда мы спросили сколько же нам ждать если суп будут менять - он ответил, что семь минут, но тогда почему до этого пришлось ждать больше 25 минут? По итогу пришлось отказаться от заказа.