ПРИЛАГАЮ ФОТО ЖИДКОСТИ И ПЕРЕПИСКИ!
24 мая примерно в половине 11 ночи, купил в этом магазине жидкость, открыл не сразу, в виду чего заметил что она была мутной и слишком жидкой уже дома. Курить не возможно, будто воды налили. Через день позвонил в отделение, объяснил ситуацию, на что мне ответили "привозите, посмотрим". После того, как привез, сказали, что не могут принимать решение о возврате без управляющего, и что будет он не пойми когда. Окей, оставил, стал ждать, и только сегодня в 20 часов со мной связался администратор в вацапе, стал говорить про какие-то "сахара" в жидкости, после чего сказал, что консистенция жидкости может мутнеть, темнеть от кислорода и подсластителей, которые добавляет производитель, что сам попробовал жидкость и к вкусу претензий не имеет, в общем, в возврате мне отказали. Я остался недоволен сервисом, тк буквально выкинул 500 рублей на жидкость, которой полно на садоводе, употреблять я такое не буду. Не советую связываться с магазином если рассчитываете на компетентность в вопросах возврата некачественной продукции и продажи.
Охранник догнал у выхода из тц София, с подозрением в краже, мол, "просто прошел мимо". Пришлось идти обратно и доказывать что покупка оплачена.
Имя охранника не запомнил, но смена была 9 октября в 20:09, огромная просьба разобраться и впредь не унижать клиентов таким образом