Вера
6
1
подписчик
0
подписок
136,1к
просмотров
история про то, как жадность фраера сгубила или ресторанчик, который не смог…
планировали с семьей провести праздничный вечер в этом заведении. ждали, пока принесут меню 10 минут. озвучили время ожидания блюд - 1 час, что в принципе можно понять и простить при условии полной посадки, ладно. но тот факт, что на ОЖИДАЕМО полностью заполненный зал будет на 10+ столов всего одна официантка - это перебор.
в итоге, за 2 часа ожидания нам НЕ вынесли 5 блюд из 8 заказанных. ушли.
люди за двумя столами тоже просто не выдержали, встали и ушли.
кухня явно работала на доставку и заказы с собой, откровенно забив на людей в зале. кухня не справляется.
владелец, очевидно, не умеет вести бизнес и не знаком даже с основами менеджмента. неуважение к клиентам и работникам, видимо, является прямым следствием (или все же причиной?).
я рада, что у нас появилось такое комфортное пространство. отзывчивый персонал, замечательный тренерский состав, уютная атмосфера, а самое главное - большой выбор занятий на любой вкус и под любой запрос!
быстро и качественно решили проблему, крайне приветливый персонал и приятные цены!
отличное место! очень разнообразное и вкусное меню с классными ценами. приятный персонал, атмосферная музыка и уютная обстановка😍
желаю процветания этому месту!
ассортимент в магазине хороший, чего не скажешь о персонале. рекомендую владельцу магазина обратить внимание на леди, которая стоит на проверке на кассах самообслуживания. 24.03.2024 в 16:00 мы покупали товары, пробили пакет по штрихкоду, когда касса предложила добавить пакет, я отказалась, тк ОН ПРОБИТ ПО ШТРИХКОДУ. сотрудница подошла с вопросом: «почему вы не пробили пакет???», отменила операцию по оплате, увидела, что пакет всё-таки пробит, оправдалась тем, что «не увидела».
чувствуете разницу между: «пробили ли Вы пакет?» и «почему вы не пробили пакет???».
зачем там нужен сотрудник, который:
1) не справляется со своей прямой обязанностью - следить за тем, что пробивается, а что нет;
2) вменяет покупателям факт неоплаты пакета, хотя это она не уследила.
пакет в списке покупок нашелся, а осадочек остался.
не хотелось бы видеть настолько некомпетентных сотрудников на таких ответственных позициях.
мытье полов - её максимум.
порции очень маленькие, но вкусные, атмосфера приятная, расположение хорошее, персонал приветливый. посещение этого заведения омрачил только ценник, не соответствующий размеру порций
приятный ценник, нормальное мясо, но морепродукты брать не рекомендую - не то заведение, очень резиновые креветки в салате, в панировке и вообще.
какой-то ужас, а не ресторан. очень жирные блюда в бизнес-ланче, поэтому я заказала мезе из авокадо (490₽), официант принёс маленькую тарелочку помятого авокадо с парой грецких орехов, но это ладно, потому что когда пришло время рассчитываться, официант хотел пробить его по цене 790₽, доказывая мне, что мезе стоит столько же, сколько салат (хотя причем тут какой-то салат?) и он все проверил. когда вместе начали проверять, оказалось, что мезе стоит всё-таки 490₽. вот таким незамысловатым образом меня чуть не обманули на 300₽ за маленькую тарелочку мятого авокадо. будьте бдительны при посещении этого заведения.
у кошки кашель, записала её на прием в 17:00, пришли за 10 минут до назначенного времени, а нам отказали в приеме, обосновав это проблемой с колл-центром: сказали, что врач освободится только через 1,5 часа. плохая внутренняя организация рабочего процесса не должна становится причиной отказа в приеме! оставила жалобу в книге, дальше буду жаловаться в соответствующие инстанции.
это не гостиница, а борьба за жизнь.
в прямом смысле этого слова.
1. завтрак, который стоит 800₽, ужасен (один день - блины со сгущенкой и омлет с колбасой; другой день - манная каша и омлет на воде. про клиентоориентированность не слышали). учитывая, что за завтраком нужно ходить в кафе, расположенное в соседней двери от отеля, лучше потратить эти 800₽ на вариативное меню этого кафе).
2. если и можно не обращать внимание на советский стиль в виде деревянных дверей, дешевых занавесок и деревянного пола в не самом дешевом номере, потому что это, по сути, вкусовщина, то НАМЕРЕННО просроченные ванные принадлежности (шампунь и гель для душа изготовлены в июне 2017 года со сроком годности 18 месяцев), рваный халат, отсутствие элементарной бутылки воды и чайных пакетиков (которые есть в любом отеле), а также дохлый ТАРАКАН на дне ржавого чайника со сломанной крышкой, МЯГКО ГОВОРЯ, ВПЕЧАТЛЯЮТ.
Итог: никогда сюда не вернусь и другим останавливаться в этом отеле не советую.
около 7 тысяч за две ночи в таком номере - это, конечно, перебор.
