Безобразная связь, с периферии ничего не получить никакой внятной информации, ждать приходится длительное время. В кассе аэрофлота невозможно получить маршрутную справку для обращения в пенсионный фонд на возмещение стоимости перелета , если это был перелет за границу. Не везде по России есть интернет и не каждый пенсионер может это сделать. Живу в районе крайнего севера и должна ехать в областной центр почти за тысячу километров, чтобы получить ортодромию и три дня ждать, что мне вернут гроши за перелет над россией, тогда как я плачу деньги аэрофлоту за весь полет! Кто установил такую чушь?! Я буду обращаться в госдуму и правительство, я не летаю по пять раз в году, а всего лишь один раз в два года- льгота северянам. Я вообще впервые в жизни за сорок лет жизни на севере обратилась за компенсацией, а тут, оказывается, сплошная обдираловка, надувательство. Зачем нам , поостодырым, компенсировать проезд?! Пусть этим занимаются железнодорожники! Это ваша наглая логика!! Вы существуете за нас счет, тогда зачем нам, пассажирам, плевать и ставить в безвыходную ситуацию? Только лишь для того, чтоб человек помыкался- помыкался да и отцепился, давая аэрофлоту возможность нарушать закон и беречь свою казну за счет простых граждан! Подумайте, господа, и проявите уважение к обычным законопослушным людям. Таких полстраны.