Джаз-клуб Игоря Бутмана
Январь 2025 •
1
Были в данном месте 14.01.25 Для предистории: мой супруг поклонник Джаза. Мы часто бываем в клубе Бутмана в Москве. А когда запланировали поездку в Питер, решили, что обязательно надо посетить клуб и в этом городе. Сказать, что мы разочарованы -ничего не сказать. Это провал, господа менеджеры и управляющие заведением. Мелочей, которые выдают непрофессионализм ваш, очень много. Еда отвратительная, вино по бокалам из винной карты отсутствует (но что то там предложили в замен. Правда, в бокал явно не долил))) Как писала выше - это мелочи. Настоящий сюр заключается в понятии "клиентоориентированность" для управленцев этого заведения. Официант прекрасно видел наше недовольство местами (об этом ниже), и сам факт, что мы вынуждены были уйти в начале второй части концерта, не помешал вашему официанту просто в лоб требовать (да, именно требовать) чаевые. Для понимания, мы всегда оставляем 8-10% от любого счета в любом заведении, но тут наше негодование нам не позволили поблагодарить персонал, официанту на нас было плевать, мы проголосовали за его работу рублем. О местах: мы, к сожалению, приобретя билеты, не видели всех отзывов, да и билетов оставалось мало. Уже писали ваши же клиенты, что места 511-514 нельзя продавать. Там не просто дует, там сквозит так, что сидеть не возможно. Повторюсь, мы вынуждены были уйти раньше. Никакие пледы там не спасали, пересадить с доплатой нам не предложили. А когда мы выходили из клуба, попросили пригласить менеджера. Так вот, менеджер сообщил, что знает о проблеме и всё. Даже банально "приносим свои извинения" не прозвучало. Я не писала бы этот отзыв, если хотя-бы в конце бездарный администратор/менеджер попыталась бы снять негатив. Мы очень лояльные клиенты (сами из клиентского сервиса), но такого отвратного поведения персонала не встречали уже лет 15 нигде! PS: у команды этого заведения получилось блестяще испохабить выступление артистов и наш вечер. Отдельная благодарность за простуду!
Bro&n
Декабрь 2024 •
4
Из плюсов: кухня "из под ножа", сами делают сыр и пасту. Достаточно вкусно. Вежливые официанты (в отличие от другого персонала) Из минусов: долгое обслуживание, выносят блюда ну очень долго, напитки ещё дольше...
Биовет
Декабрь 2024 •
5
Мы водим нашу собачку Нику уже второй год только сюда. Сенцова Оксана Владимировна - наш врач. Человек приветливый, чуткий и высокой степени Профессионал! Наша собачка - истеричка (говорю как есть), начинает выть и ныть с порога. И только тут, только у Оксаны Владимировны мы все процедуры, осмотры проходим спокойно и без истерик. Тут мы полностью уверены в профессионализме, в честности врача. Однозначно рекомендую клинику Био-вет на Народного ополчения, и если выбирать врача - то идите к Оксане Владимировне
АртДент
Март 2024 •
5
Много лет лечим зубы всей семьёй и только здесь. Тихомирова Оксана Николаевна - лучший стоматолог из всех. Искренне рекомендую