Я подарила очень близкому человеку сертификат, в надежде что она отдохнёт и расслабится. По итогу: вечер испорчен. Уважаемая Ирина, ознакомьтесь, пожалуйста, с такими понятиями, как сервис и тактичность. Дать понять клиентке, что если она пришла по сертификату, то с ней можно особо не заморачиваться - это сильно!!! Скрабирование - это у вас растереть горошину скраба, даже не по всей поверхности тела? Молочная ванна - это сказать клиенту «наливайте воду сами», при этом плюхнув в ванну кружку молока и выйти? Так вот какая тайна была у Клеопатры. Не дать халат, фен, не показать где уборная. Уважаемая администрация, задайтесь вопросом о профпригодности вашей Ирины. Вторая подруга, которой я подарила такой же сертификат, ещё не ходила в это чудесное заведение. И чего мне ждать?
Дарья Золотарева
Август 2024 •
5
Добрый день! Получили сегодня посылку с ежедневником.
Хотим вас поблагодарить за прекрасное качество подарка и надёжную упаковку, доставили в отличном состоянии)
Отдельное спасибо за подход к клиентам☝🏻 за ваше терпение, советы, как сделать лучше и красивее. Спасибо, что всегда были на связи и выполнили абсолютно все пожелания к изделию!💖
Преданное сердце
Январь 2024 •
5
Спасибо персоналу за заботу о котиках💖 Пусть каждый хвостик обретёт уютный дом и любящую семью🙏
NordWest SPA Hotel
Январь 2024 •
5
Всё очень понравилось, спасибо💖
AquaSoul
Январь 2024 •
5
Всё очень понравилось, спасибо💖
Гамма Измайлово
Декабрь 2023 •
5
Суперский отель, отличный сервис, всё очень понравилось)
Ной
Декабрь 2023 •
5
Останавливаюсь не в первый раз, очень довольна сервисом) домашняя кухня, чистые номера, шикарная баня. Всё супер👌
Вега Измайлово
Сентябрь 2023 •
5
Полюбила этот отель с первого дня, теперь буду останавливаться только там💖