Yaroslav Z.
5
0
подписчиков
0
подписок
321,6к
просмотров
Поменял резервную АКБ 11 сентября. Уезжал из сервиса с горящим индикатором необходимости замены резервной АКБ. В сервисе сказали: «не волнуйся, сейчас АКБ зарядится и индикатор погаснет». 12го не погас. 13го не погас. 13го мы обнаруживаем, что клемы на АКБ перепутаны 😱. Как можно перепутать «+» с «-» в специализированном сервисе, я не представляю 🤦♂️. Видео прикладываю.
Заказал автоматические распашные ворота с калиткой и небольшим забором в АМВ.
В процессе установки, когда уже договор был подписан, «всплыло» пару моментов, которые мы не обговорили «на берегу». Ребята проявили клиентоориентированный подход и сделали все в пользу клиента (т.е. мою) без корректировки сметы. В итоге сроки немного затянулись, но результат получился ровно такой, какой я и хотел. Я остался очень доволен.
Большое спасибо и за ворота и за подход.
Добрый день. Я обратился в данную компанию за тротуарной плиткой и остался очень доволен. Большой выбор производителей, размеров, цветов, все наглядно представленно на площадке 👍. Отдельно хочу подчеркнуть работу сотрудников - все четко, конкретно, в срок. Манук - большое Вам спасибо!!! 🤝
Обратился к Сергею по рекомендации на моменте старта ремонта в квартире. Мне сделали отличный проект акустики и предложили несколько вариантов оборудования. На каждом этапе ремонтных работ в квартире, ребята приезжали и делали соотвествующие свои работы. На выходе получилась отличная система, с большим функционалом и МЕГА крутым звуком. Очень благодарен ребятам! Спасибо большое! Всем рекомендую!
29 апреля я заказал в компании Ягуар 6 межкомнатных (в потолок) дверей на сумму 358 тыс р + 50 тыс монтаж и 1 входную дверь на сумму 87 плюс монтаж 20 тыс. Итого, я, как клиент принес в компания Ягуар чуть больше полумиллиона рублей выручки. Мне казалось, что за эти деньги я получу хороший продукт и хороший сервис.
Установки были в июле.
Что на выходе:
1. Во время установки входной двери, рабочие разбили зеркало в коридоре. Когда я обратился к менеджеру с вопросом как быть, сначала она долго пересылала мой запрос в разные службы, потом просто сказала, что надо было решать данные вопрос на месте с рабочими, т.к. это не рабочие Ягуар, это сторонняя организация, которую привлекает Ягуар для установок. Неприятно было получить такой ответ. В общем на зеркало я «попал».
2. Когда приехали установщики межкомнатных дверей, они сказали, цитата: «У нас проблема, двери не встанет в проем, они слишком большие». Проблема в том, что замерщик «накосячил» с размерами. В итоге они мучились, установили дверь с зазором 4 мм до потолка и 8 мм от пола. В итоге мне теперь нужно переносить встраиваемые в потолок светильники в нескольких местах, где они были по проекту, т.к. толщина «рамки» встроенного светильника 3 мм. Зазора в 4 мм не достаточно, чтобы дверь открылась не задев светильник, дверь шаркает по светильнику.
3. И последнее – я заказывал крашенные двери. И оплатил покраску. Привезли не крашенные, а под покраску. Менеджер опят отправляла мою жалобу по службам и в итоге пропал, просто не берет мобильный, на котором всегда общалась со мной когда я делал заказ и оплачивал ))))
Вот такой опыт.
Если Вы требовательный клиент с деньгами – найдите компанию посолиднее ))