Это кошмар, а не администратор!!! Хамка! Тон такой, как-будто ей все должны что-то! Фраза "Чё вам надо вообще?" - это вообще предел клиентоориентированности! Хозяева гостиницы, вы зачем эту овчарку на работу взяли в такое место? Прослушайте записи разговоров как она с клиентами общается! Про саму гостиницу сказать ничего не могу. Если вместо администратора там работает хабалка какая-то, то выводы сделаны и по поводу самой гостинице.