В условиях пандемии, почти все организации работающие с приёмом платежей клиентов, организуют личный кабинет для приёма платежей. Это отражено в постановлениях правительства РФ и Главы администрации Тульской области и г. Тулы. Очень жаль что руководство ООО "ИВЦ ЖКХ" игнорирует постановление правительства и для собственной важности создают ненужную толчею из посетителей имитируя свою значимость, как видно из отзывов, прикрываясь приёмом лиц администрации.