Хочу поделиться отличным опытом от цветочного салона Елены!
Выбор цветов просто шикарный. Всё свеженькое, есть розы, лилии, орхидеи — на любой вкус.
Елена очень приятная. Всегда приветлива и поможет выбрать самый классный букет.
Недавно я решил заказать букет для своей любимой в этом цветочном магазине, но остался крайне разочарован качеством сервиса и продукции.
Во-первых, при оформлении заказа менеджер был невнимателен и несколько раз переспрашивал детали, что вызвало ощущение непрофессионализма. Сроки доставки тоже оказались нарушены - букет привезли на 2 часа позже оговоренного времени.
Но самым неприятным стало удручающее состояние самих цветов. Розы в букете выглядели увядшими и помятыми, листья были сухими и желтоватыми. Складывалось впечатление, что цветы долго лежали на складе и далеко не первой свежести. Я ожидал получить яркий и красивый букет, а в итоге он годился разве что на выброс.
Моя девушка тоже была расстроена таким подарком. Я связался с магазином, но вразумительных объяснений не получил, а компенсировать ущерб отказались. Сервис оказался из рук вон плохим.
Крайне не рекомендую этот цветочный магазин. Сэкономите свои деньги и нервы, купив цветы в другом месте, где к клиентам и качеству относятся добросовестно. Моя оценка 1 из 5, и то только из вежливости.
Плюсов нет, одни минуты
Продукция стоит просроченная без ценников. Спрашиваю у сотрудника где ценники, отвечает что не знает видимо товар только пришел на кассе узнаете. Смотрю на сроки годности и вижу что три дня как просрочка. Везде товарные телеги стоят с которых выставляют товар на прилавок. Над холодильником написано готовая кухня, а там все есть кроме этой кухни. Готовая еда стоит на пути к кассе без опознавательных знаков. Вот и ходи ищи тот товар который нужен.
