Толеранс Хомс
Май 2023 •
5
Дошли наконец-то руки написать отзыв о комапании Tolerance home. Пишу отзыв более чем через 3 месяца чтобы описать весть цикл взаимоотношений с компанией, начиная от первых общений с менеджером до получения внж. Итак... Акт 1. Пролог. Сначала начали общаться с менеджером Ириной Виндзор. На тот момент мы были еще в Москве и покупка кваритиры у нас планировалась только месяца через 2-3, все это время менеджер была с нами на связи, отвечала на тонну вопросов за что ей огромное спасибо ) Понятное дело, что покупка квартиры за рубежом, дело нервное, но даже еще до того момента как мы приехали в Турцию, Ирина расписала нам полностью весь план действий, что нас ждет, как будут нам помогать, кто нас встретит в аэропорту, где мы будем жить первое время и т.д, что складывалось полное ощущение, что мы взаимодействуем не по рабочим вопросом, а купили тур в 5* отель )) Акт 2. Приключение начинается. По прилету нас заселили в апарт-отель не где-то на окраине, а в самом русском районе-Коньяалты. На следующий же день начались показы квартир. Менеджер Бэлла, заезжала за нами на машине и мы отправлялись на осмотры. Помимо этого выступала как переводчик при общении с управляющим дома, дабы понять что это за дом, какая плата за обслуживание, что за соседи, где рядом школа ну и остальные вопросы. Одновременно с просмотрами квартиры нам начали помогать с оформлением банковской карты и необходимых документов. Причем, в каждое государственное или частное учреждение с нами ездили сотрудники компании (Мустафа и Фырат-Респект вам). Сами занимали очередь, брали талончики, разговаривали с сотрудниками, проверяли документы на ошибки, оставалось только ставить подпись ну и платить деньги )) Акт 3. Just relax. После того как оформили все необходимые документы и положили деньги на карту, был необходим перерыв в 3 недели. Тут описывать особо нечего, но если хотите, могу порекомендовать некоторые рестораны рядом и где взять хорошего пива )) Да, чуть не забыл, некоторые моменты с апарт-отелем где мы жили, компания тоже помогала решать. Акт 4. Покупка квартиры. Собственно сама покупка квартиры. После того как все необходимые документы были собраны, поехали покупать квартиру. Присутствовал сотрудник компании, так же переводчик, который переводил все, что указано в договоре. Сама процедура не долгая, но волнительная конечно же. После подписания акта покупки квартиры сразу сделали документы о владении на квартиру со всеми необходимыми печатями и т.д. Акт 5. Покупаем мебель. По всем мебельным магазинам мы ездили с сотрудником компании, Мустафой. Он помогал контактировать с продавцами. Узнать цену на технику, спросить характеристики, выбить скидку это все он, наш герой ) Тут же нельзя забыть и Фырата, который помогал решить некоторые вопросы, ходил вместо меня в магазин и договаривался о некоторых моментах. Фырат, спасибо! Акт 6. Грустный. В моем случае, в квартире случилась неприятность с электрикой. Как у же выяснилось потом, где-то в щитке пережали дверцой провод, идущий в мою квартиру. Компания связалась с застройщиком самомтоятельно и те прислали своего электрика чтобы он помог решить проблему. Причем, насколько я знаю, мой дом к тому времени уже не был на гарантийном ремонте застройщика и тем не менее, компания приложила все усилия, чтобы помочь мне. Особая тут благодарность Ирине Виндзор и менеджеру в Турции, Юлии. Которые были со мной на связи по этому вопросу практически круглосуточно. Акт 7. ВНЖ. Тут все было достаточно просто. Меня перенаправили к адвокату, который сотрудничает с компанией и занимается именно этими вопросами. Тут у меня случился небольшой косяк, неправильно указали отчество супруги, пришлось экстренно делать апостиль ее свидетельства о рождении, что сделать было за 3 недели до посещения миграционной службы-нереально. Но в компании, спасибо Юлия, помогли мне все это сделать быстро через посольство. Акт 8. Заключительный. После покупки квартиры и подачи документов на внж, хотел было написать отзыв, но все же решил дождаться именно положительного решения по внж, чтобы уж точно все было четко и можно было написать, что от первого контакта, до вида на жительство, все прошло хорошо. По итогу могу сказать, что компанию, однозначно, можно рекомендовать. Помимо выполнения своих прямых обязательств, сотрудники компании помогают решить некоторые вопросы которые возникают в процессе жизни тут, в Турции. Ирина Виндзор, Юлия, Мустафа, Фырат- огромное вам спасибо за всё!
Pedant.ru
Июнь 2022 •
5
Первый раз в жизни разбил телефон, пришлось срочно искать сервисный центр. Зная об услугах типа "компьютерный мастер, живу рядом-приеду быстро" опасался, что за услугу меня обдерут как липку. Ближе к делу. Я разбил дисплей на своем , уже не новом, но любимом oneplus 5, данный сервисный центр нашел, как водится, в гугле, как оказалось, он открылся буквально неделю назад (я имею в в виду филиал это СЦ в Ховрино, сам то Pedant.ru достаточно давно работает на рынке). Сравниваю сервис с тем как я когда-то отдавал на ремонт фотоаппарат, так это небо и земля. Сам мастер (Андрей) очень располагающий к себе, все объяснил и заранее сказал сколько все будет стоить, сумма после ремонта не изменилась. При заказе ремонта через горячую линию тоже все оперативно, спросили модель телефона, привезли для нее комплектующие в филиал где работает мастер. В итоге время от заказа до получения работающего телефона получилось примерно 4 часа (включая время, которое мастер ждал пока ему доставят запчасти со склада, так как телефон у меня редкий). Может написал немного сумбурно, но смысл, думаю, понятен, чукча как говорится не писатель...) Сервисный центр однозначно можно рекомендовать, 5 звезд. Ребята, спасибо за вашу работу!
Билли Вилли
Ноябрь 2020 •
5
Зашел случайно и ,видимо, этот барбершоп будет у меня теперь в избранном. Тимофей, очень классный мастер. Стрижка, мастера, атмосфера просто огонь. Спасибо за работу, буду приходить еще.
ТоДаСё
Январь 2020 •
1
Отвратительно. Был с семьей в этом заведении, посадили за неубранный стол, меню было грязное, страницы были заляпаны и склеены друг с другом, то ли компотом, то ли сиропом, прождали официанта чтобы принял заказ чуть более 15 минут, так никто и не подошел. По поводу еды по этой причине ничего сказать не могу, не дождались и ушли. Надеюсь руководство заведения примет какие-то меры, хотя бы как минимум, что касаемо элементарной чистоты.