Такого мерзкого отношения к клиенту, не встречал!
Как и оговаривалось, по прилету позвонил. Диспетчер говорит выходите на дорогу в месте подбора. Выхожу к дороге, стоит компания из 4 человек и подъезжает тот же авто, который меня привозил к терминалу. Спрашиваю: меня не возьмете? Водитель отшучивается: если к кому на коленки. И спрашивает: вы звонили? Говорю- да! Тогда ждите, сейчас приедут. Думаю, ну хорошо!
На улице дождь, температура +2. … Прождал 25 минут, приезжает эта же машина, с этим же водителем и пассажирами в аэропорт.
Уже мокрый и на взводе спрашиваю: что у вас только одна машина? Говорит, то вторая сломалась! Говорю ему : ну вы бы хоть сказали: встань под навес или - мы тебе наберем, и тд! Я же стою под дождем и жду якобы вторую машину. В ответ он говорит, что вы же не мне звонили!!! Да, говорю, не
Вам! Звонил в фирму.
Вообщем не извинился ни он ни диспетчер на оплате!
Машина стоит, без денег не отдадут. Можно и так отнестись к клиенту. А то что второй машины нет, не мог не знать!
Осадок мерзкий. Ни нагой туда! Отношение наплевательское. Стой, жди и мокни под дождем😡
Прошу прощения за ошибки и пунктуацию!