Дмитрий Проводников
5
0
подписчиков
0
подписок
46,6к
просмотров
Нужно было поменять правый привод в сборе, решил обратиться в компанию Шинторг на Антонова-Овсеенко.
Через минут тридцать привод визуально был на месте, и механик прикручивал его пневмопистолетом с карданчиком из-за ограниченного доступа (болты крепления - M10).
Ещё через минут десять он его зачем-то снял и положил на землю, к нему подключился на помощь мастер-приемщик и они что-то стали думать.
Я подошёл выяснить причину заминки, на что мастер мне ответил, что сейчас все решат и все в порядке.
Я решил посмотреть своими глазами, и увидел, что посадочную резьбу для одного из болтов сильно повредили, из-за чего и не смогли прикрутить привод с первого раза.
Механик с мастером-приемщиком в тот момент искали метчик, чтобы "восстановить" резьбу и "надёжно" закрутить болт со второго раза.
Как итог: потраченный вечер на разговоры с персоналом сервиса, и ещё 6 дней ожидания испорченной детали (фланца КПП) с обездвиженной машиной.
В этой ситуации важен сам факт того, что этот момент (со срывом резьбы) от меня пытались скрыть и в этом участвовал мастер-приемщик Дмитрий.
После моей устной претензии они предлагали восстановить резьбу, - закрутить в отверстие футорку, но я их убедил купить испорченную деталь за свой счёт, чтобы закончить ремонт позже и оставить машину в приближенном к заводу состоянии.
Все фото прилагаю, включая чек о работе.
Во время разборов механик даже заявил, что резьба испортилась сама, когда он выкручивал старый болт.
Хочу выразить огромную благодарность риелтору Юлии Зверевой за её профессионализм и внимательное отношение! Юлия с самого начала внимательно выслушала все мои пожелания и подобрала несколько отличных вариантов, которые полностью соответствовали моим требованиям. Она всегда была на связи, отвечала на все вопросы и помогала на каждом этапе — от осмотров до оформления документов. Чувствовалось, что она действительно заботится о моём комфорте и старается учесть все детали.
Кроме того, Юлия проявила себя как опытный и грамотный специалист, уверенно помогала справляться с любыми трудностями и решала все вопросы оперативно. С её помощью удалось не только быстро найти квартиру, но и благополучно завершить сделку.
Рекомендую Юлию всем, кто ищет надёжного и компетентного риелтора — с ней процесс покупки недвижимости становится гораздо проще и спокойнее.
Машина была проездом в Воронеже. Мне нужно было разобраться с проблемой вибрации по кузову машины на скорости, в ходе диагностики приговорили подвесной подшипник (не ступичный) правого привода (по звуку), заменили его почти за 5к. Я ее забрал и поставил на стоянке не далеко от сервиса (мое упущение, что я сам не проверил результат ремонта, но администратор при заборе авто меня уверял, что они все проверили сами,- доверился)
После ремонта проблема не ушла, выяснилось через пару дней, когда машина поехала из города, о чем я сообщил администратору по телефону, после беседы мне великодушно вернули стоимость диагностики.
Первоначальная проблема заключалась в заклинившем суппорте правого колеса, он закусывал и на более высокой скорости давал биение. На следующий день пытался набрать Александру ещё раз, чтобы приехать и поменять суппорт на другой, но услышал короткие гудки, потому что они заблокировали мой номер.
Как они в процессе ремонта не заметили, что правое колесо практически не вращается,- для меня загадка. Ещё интересный момент, во время тестовых запусков на вывешенной машине левое колесо держали два человека из сервиса (чтобы дифф перебросил момент на правое и можно было слушать).
Я думаю, эта ситуация может говорить по крайней мере об отношении к своим клиентам. Потратили деньги клиента на ремонт того, что ещё бы походило, не стали компенсировать ненужный ремонт, и для надёжности заблокировали.
Отзыв пишу уже после того, как позвонил с другого телефона и поговорил с другим администратором (по-моему Сергей), который обещал разобраться и попросить Александра мне перезвонить с комментариями насчёт блокировки. После этого прошло более двух недель.
отель понравился, приветливый персонал, достаточно вкусная кухня, замечательное местоположение