Разводят на доп услуги максимально. Нужно было быстро оформить доставку, через сайт сконфигурировать не успели, решили все по факту сделать через этот филиал.
Просто назвали стоимость, мы оплатили, а уже после выдачи чека увидели, что там накинули экспресс, ценность на 7к, смс-уведомления и т.д. Ни о чем даже не поинтересовались. Отправка вышла в 2-3 раза дороже, чем в калькуляторе на сайте
Уважаемые владельцы, если вы в своем ПВЗ указали возможность приема поставок по системе маркетплейс, так будьте добры, обучите этому сотрудников. Каждый раз приношу поставку, а в приеме отказывают, аргументируя тем, что они не умеют
И правда самые вкусные хинкали, даже в самой Грузии в большинстве мест не так, не зря Ивлев рекомендовал
Сервис на 3-4, но после такого вкусного ужина можно простить все огрехи по обслуживанию )
Если вы остановились в Мрии, обязательно на экскурсию сюда, обязательно с дегустацией! Самое запоминающаяся винодельня, если ее вообще можно так назвать
Ужасное место в плане еды и перекусов. Компании из 5 человек приносили блюда в разное время, а сама еда просто отвратительная, омлет вообще есть невозможно, все пресное - соль и перец на столах, как в столовке. Честно говоря, в столовке лучше
Клиентоориентированность ноль. Работают с ПИК. При этом заранее оборудование свое в дом не заводят, хотя дом давным давно получил РВЭ. Начинают шевелиться только после того, как жильцы получат ключи и накидают заявок.
В итоге весь дом живет уже, а интернета нет. Да, тут пишут что он не вау, но хоть какой-то хочется.
После получения ключей нужно еще пару месяцев ждать, пока они соизволят подключить и протестировать свое оборудование
Клиентоориентированность ноль, хоть и продукция хорошая. Данный отзыв именно к точке продаж и менеджерам.
Делал заказ на сайте, приезжаю в понедельник забирать - заказа нет. Менеджер говорит, что если делал в пятницу, то будет в понедельник, если субботу, то будет в среду. А заказ был в пятницу утром, почта подтверждает. Менеджер же утверждает, что я заказывал в субботу. Ну да, почта же мне заранее приходит, телепатическт понимает, что покупать буду и сразу номер заказа за сутки выдает.
При этом при заказе указано, что менеджер свяжется - никто не звонил, ни для подтверждения, ни для переноса доставки.
А также менеджеры в магазине не знают размеров своей бумаги. Нужен был совет, какой размер у данного производителя в определенном формате, который я заказывал, а в ответ - не знаем, не можем помочь. Ну это совсем бред