Через приложение KFC оформил заказ , указал домашний адрес , находится в городе Алматы (Турксибский микр.) с меня была списана сумма 24 830. Как только с меня списались деньги в приложение появилась надпись «Ваш заказ не найден» сразу же позвонил в Ваш кол центр по номеру 7797 подняла девушка оператор трубку , Елена зовут ее и сказала что оказывается мой адрес не входит в квадрат доставки. Теперь пишите сообщение на вотсап и просите возврата денег +7 701 091 3341 по этому номеру. Я написал , мне не кто не отвечает я опять перезвонил в кол центр подняла таже девушка трубку я решил у нее уточнить когда мне вернут деньги на что она мне ответила в течение 14 рабочих дней , на что я честно скажу офигел , я попросил дать мне номер или попросить кого то со мной связаться и решить мою проблему быстрее , а именно в день моего заказа. На что она мне сказала что это не возможно , она просто вывела меня из себя мне пришлось с ней ругаться и кричать ! Извините меня какое право Ваша компания имеет пользоваться моими деньгами без возмезно ? Далее она кинула трубку и тут же перезвонил парень с Вашей компании мне , тоже не особо вежливый , начал меня учить как нужно разговаривать , задавал мне какие то глупые вопросы как будто я ему справочная. Но с горем пополам он решил мою проблему и сказал что заказ доставят , но и при том что я заказал через ваше приложение не все доставили , у меня в заказе было две порции баскет крокетс вместо него мне положили две порции фри , которые и так у меня были в заказе. Вообщем испорченное настроение , Вашим приложением и Вашими безграмотными сотрудниками. Могу сказать одно , моя семья больше не нагой не в Ваше приложение не в Ваши рестораны не зайдет , такой колхоз на сегодняшний день просто не допустим как мне кажется…. Ну и с меня еще пару плохих отзывов о Вас в хорошо известных приложениях РК и не кому из своих знакомых Вас как ресторан быстро питания не порекомендую.
Номер заказа 642796
Шалахо
Октябрь 2022 •
5
Регулярно посещаем это место , очень вкусный шашлык !!!!
Мама Мия
Октябрь 2022 •
5
Отличное место ! Вкусная еда , по доступным ценам, рекомендую!
Пятый Элемент
Октябрь 2022 •
5
Выражаю свою благодарность агентству "Пятый элемент" , в агентстве работают профессионалы! Большое спасибо за помощь в поиске клиента на квартиру моему менеджеру Ксении Швед , Михаилу, а также руководству компании!!! Я с Казахстана, достаточно сложно самостоятельно найти клиента, пробовал обращаться в другие агентства , все было безрезультативно, обратившись в эту компанию долго ждать не пришлось. Ребята также помогли решить некие вопросы с подготовкой документов для продажи квартиры. В общем еще раз ОГРОМНОЕ СПАСИБО Ксении и Михаилу!!!!
Eco Park
Декабрь 2020 •
2
Кафе это просто ужас какое-то )) я не знаю куда смотрит руководство ...... мало того что там работают одни парни обсалютно без культурные , столы грязные делаешь замечание , они сухой тряпкой их трут , а грязь которая въелась от разлитой жидкости она не уходит.... далее сидим смотрим один из официантов ходит как ковбой махает тряпкой она падает на пол , тряпка синего цвета , начинаем выходить смотрю этой же тряпкой этот же парень вытирает мокрые вилки , мы вообще офигели. Мы жили в новой зоне , не сколько раз пробовали заказать еду в номер на ресепшене девушка не сколько дней подряд обещала что официант придёт и можно будет сделать заказ , но за несколько дней этого так и не случилось))) скажу так что обслуживание совсем не дотягивает до должного мы ездили на праздники на трое суток цена за четырёх местный номер была 260 000 тысяч , при таких расценках ну нужно хоть как то соответствовать .... по остальному претензий нет , бассейны хорошие , вода нормальная , номер впринцепи не плохой , если уж конечно совсем не докапываться до мелочей. Я до этого читал отзывы и так же читал что все плохо отзываются о кафе , но подумал наверное сильно придирчивые , но насколько мы спокойные , но это просто не в какие рамки не входит. К тому же с собой нановую зону нечего привозить нельзя и ты остаёшься вот в такой вот ситуации... Надеюсь руководство все таки обратит когда нибудь внимание на это т весь бардак и устранит , ну а этих ребят официантов всех перевести в дворники и следить что б они не как не пересекались с отдыхающими! Потому как сильно ругаться именно с ними тоже не охото , ведь начнёшь делать без конечные замечания они просто тебе сделают какую ни будь пакость в пищу. Отдыхали мы 16.12.20-19.12.20