Столкнулась с хамством ещё по телефону, когда уточняла, где вход. Можно было, конечно, уже на этом моменте развер нуться, но я решила, вдруг «показалось». Хамское отношение к клиентам с порога, никому не рекомендую эту компанию.
Хочу отметить профессионализм директора магазина Оксаны. С её консультациями совершили уже несколько удачных покупок и наверняка вернёмся ещё!
Из минусов – доставка. Это, как я понимаю, не к магазину, а к логистике сети. Очень грубые доставщики. Задерживаются, обманывают, не берут трубку. Слышен был мат одного из сотрудников в момент, когда разговвривла с другим и уточняла время доставки. Считаю, что это недопустимо. Целый день ждали доставку, в итоге доставили в другой день.
Прекрасный магазин, но работа консультанта Алины сегодня отбила желание его посещать надолго. Мы зашли в 20:37, до закрытия почти полчаса. Но девушка вы шла с недовольным лицом и сквозь зубы отвечала на вопросы. После того, как я совершила покупку и мы с подругой вышли из магазина(планируя вернуться ещё за покупкой, до закрытия было около 15 минут), коллега Алины демонстративно захлопнула за нами дверь и закрыла магазин на ключ. Верните адекватных консультантов, покупать у которых было в удовольствие) или проведите работу с нынешним составом.