Ужасный персонал и отношение к клиентам! Сегодня были ограничены по времени, поэтому сделали заказ ко времени и предупредили, что хотим приехать с семьёй (6 человек )и посидеть у них в кафе, а не на самовывоз. Всё отлично, приезжаем ко времени, забираем заказ и пытаемся разместиться за их столиками. Мы - это семья из 6 человек, т.е.4 ребёнка. Столики рассчитаны на 4 человека, расставив тарелки, понимаем что мы просто даже сесть никуда не сможем. Кафе пустое! Придвинули один ближайщий маленький столик к нашему, чтобы хоть как то сесть (а потом вернуть все на свое место). К нам прилетает персонал и начинает ругаться! Что у них в заведении не положено сдвигать столы! Что действуют ковидные нормы!!! Камон, ребят, вы там с луны упали???? Ковидные нормы для одной СЕМЬИ???!!! Где все едят и пьют из одной посуды?)))) Т.е.по их мнению мы должны были сесть за разные столы! В наш маленький семейный праздник за разные столы?!!! На контакт идти категорически отказались, найти и предложить выход из ситуации тоже - категорически отказ!!! Ну хоть деньги вернули за наш заказ и мы уехали в другое заведение! Благо у нас в городе много других мест, где к многодетным семьям нет такого свинского отношения! Вообще с таким хамством столкнулись впервые, уж сколько мы мест посетили по Туле и по стране, нигде такого не было! Так что многодетные родители, нас в этом заведении мягко говоря недолюбливают, лучше проводите вечер со своей семьёй в других заведениях!
Замечательное место, приводим детей на стрижку. Отличное отношение всего персонала, прекрасная работа с детьми, стрижку делают на высшем уровне, с учетом всех пожеланий! Срасибо большое, с удовольствием будем и дальше сюда приходить!
Хорошая столовая, вкусная еда! Ассортимент разнообразный, вежливый персонал, периодически заглядываем сюда, чтобы пообедать с детьми. Никогда проблем с животами не было, ттт)))
Отличный салон, замечательный персонал! В прошлом году впервые пришла на наращивание ресниц в этот салон, в этом году попробовала сделать и маникюр. Ничуть не пожалела о своем выборе, отличный мастер, все аккуратно, бережно и быстро сделала! Теперь буду ходить и на остальные процедуры красоты только сюда! Спасибо большое за любовь к своим клиентам, которая проявляется в мелочах!
Все хорошо, только вот запах от сурикатов или как их правильно зовут стоит очень душевный))) особенно поднимаясь по лестнице) просто пожелание: чуть чаще или тщательнее убирать у животных
Все очень понравилось, чисто, красиво, новые хорошие тренажёры. Чистый бассейн и душевые. Из маленьких минусов: 1. отсутствие детской комнаты с няней (мамочкам тоже хочется тренироваться, а с детьми оставить кого то проблемно:)) 2. Сугубо личное мнение: это расположение, по пробкам тоже много времени приходится тратить, кто живёт рядом вам нереально повезло!))
Отличное место, чудесные веселые и шустрые сотрудники! Отличная атмосфера! Прекрасно поднимают настроение, отлично проводим тут время с друзьями! Вкусные напитки)))