На сайте выбрали пять позиций, когда поступили они на пункт выдачи Раменки дом 16, после примерки подошла только одна вещь. Сотрудник пункта почему-то провёл все пять позиции как покупку, с карточки списа лась сумма за весь товар, несмотря на то, что мы взяли только одну позицию. После замечания сотруднику, он сказал:-"Что я сделал всё как надо, и не знаю, что ещё сделать, выясняйте на сайте, ведите с ними переписку, я ничего не знаю", потом достал эти вещи из коробки, провёл возврат, типа повторно, прикинулся дурачком. В других пунктах выдачи таких проблем не возникало. Остался неприятный осадок.
Персонал не особо вежливый, особенно кассиры, товар маркирован, но на кассе говорят что цена дороже. На замечание:-"По закону вы должны продать по цене указанной на ценнике." Ответ:-"Как скажете". Это магазин или базар? Внимательно смотрите на цену которая на товаре или на ценнике, будьте готовы, что на кассе скажут другую цену. Цену завышают на 30-60%. Наверное они не боятся проверок, нарушая правила торговли, может такое случиться, что к ним придут с контрольной закупкой если такое будет продолжаться, а капнут на них обязательно, есть такие люди. Сам магазин хороший, товара много, выбрать есть что, но вот сотрудникам надо учить правила торговли, прочитать 100 раз Закон РФ "О защите прав потребителя", а самое главное знать товар, который они продают.
В феврале 2018 года мы обратились в эту клинику по поводу кастрации своего кота, предложили несколько типов наркоза, выбрали более дорогой внутривенный наркоз, но более безопасный, в связи с тем, что уже была отрицательная реакция на один препарат. Кота врачи забрали, после операции он ещё часов 5 находился под наблюдением врачей, потом нам позвонили, и сказали:-" Всё нормально, можете его забрать", дали рекомендации, 5 дней котик проходил в колокольчике, что-бы не лизал это место, это были самые трудные дни. Сделали всё так хорошо, как ювелиры, и не скажешь, что кастрировали, ощущение такое, что они есть, но просто стали меньше. Уже третий раз мы пойдём на ежегодную комплексную прививку в эту Клинику, сколько раз были, ни разу не было такого, что-бы нам не понравилось, всегда приветливые молодые врачи. Да, цены не дешёвые, но есть такая поговорка "Бесплатный бывает только сыр в мышеловке", если использовать хорошие препараты, то дёшево не будет, это ясно. Это-же ваше животное, член семьи, на себя вы деньги наверное не экономите. Прочитал многие отрицательные отзывы, просто бывают такие случаи когда уже нельзя помочь, врачи бессильны, но не значит, что они плохие. Бывают и хозяева, ждут до самого последнего момента, а потом винят врачей, и давай строчить компромат в виде отзыва. Люди, будьте благоразумны и любите своё животное!