Купила сумку, при покупке сказали, что очень качественная фурнитура. Через неделю эта качественная фурнитура начала ломаться! Постоянно! Написала по электронной почте в магазин, на сайт в раздел обратная связь-тишина! Очень удобно так, типо ничего не пришло!
