Оба льда в отличном состоянии — кататься одно удовольствие! Цены за сеанс катания радуют — вполне адекватные.
В кафе, на мой взгляд, цены немного высоковаты — было бы здорово, если бы их немного скорректировали.
Парковка, к сожалению, платная. Возможно, имело бы смысл сделать первые 3 часа 100₽ (сейчас это 150₽) — не всегда успеваешь уместиться, если проводить ОФП и лёд + одеться, переодеться и душ. А последующий час стоит уже 100₽. Если бы оба тарифа снизили хотя бы на 50₽, думаю, это привлекло бы больше посетителей, ведь многие сейчас предпочитают парковаться бесплатно через дорогу.
В целом — место отличное, и с небольшими доработками станет ещё удобнее!
Обслуживание на этом катке — ниже всякой критики. К клиентам относятся с полным пренебрежением. Отмена брони — платная, но на сайте об этом нет ни слова. Информацию намеренно скрывают, чтобы потом “приятно удивлять”. Такое ощущение, что политика — запутать клиента и сорвать деньги любой ценой.
Бронирование за меня делал тренер. Я сам позвонил, чтобы отменить — в ответ получил грубость и фразу, что со мной вообще не обязаны разговаривать. Заявили что тренеру лично отправляли какой-то тайный документ про отмену. Почему такая важная информация не размещена открыто? Очень удобно — спрятали “правила”, потом делают вид, что все честно.
Качество льда — позор. Маленький каток — как будто вода сама замерзла во дворе. “Большая” арена на троечку, и используется только в крайнем случае. Цены при этом ломят как за первоклассный сервис.
Ни сервиса, ни уважения, ни прозрачности. Очередное место, где из клиентов просто выжимают максимум, не давая ничего взамен. Не советую никому.
Еда крайне не вкусная. К Молдавии не имеет ни какого отношения, хачапури по-аджарски, долма (как будто из Пятерочки замороженная). Мамалыга это вообще тихий ужас, они точно не знают как ее готовить. Ценник не соответствует качеству еды.
Прекрасное место, вежливый персонал, аниматоры моментально задействуют деток в программу. Программа насыщенная, не однотонная, детки веселились. Вышли очень довольные. Хотелось бы отметить наличие фотографа, которому удалось запечатлеть все эмоции деток. Фотографии яркие, красивые🔥, забрали все. Классное место для празднования дня рождения. Спасибо за вечер и радость деток!