Каеф! ТолЬко когда бываю здесь, могу получит полное удовлетворение от покупок! Приветливые продавцы подберут любой уплотнитель и сальник, много раз выручает эта компания, спасибо!
Добрый день! Обращаюсь в сервис уже 2й раз и снова натыкаюсь на плохое обслуживание. Первый раз сдавал в ремонт дрель, диагностика длилась очень долго, когда позвонил и связался с менеджером уточнить сроки, нарвался на хамство, цитирую "Вы что думаете, у нас тут все запчасти в наличии!!!" вроде бы все верно но неприятно такое отношение. Второй раз привёз инструмент, два дня нет ответа и снова звоню сам. Менеджер отвечает что у них загрузка у электриков, и когда я спрашиваю почему не предупредили по срокам , менеджер ответил:" У вас есть договор там все написано". Вообщем отношением крайне не доволен и я не душный клиент, честная оценка со стороны.
Приношу извннения за орфографию.
Что хотелось увидеть:
1. Сообщить ориентировочные сроки ремонта или когда ожидать звонка.
2. Более лояльного отношения к клиентам при разговоре по телефону.