Эвкалипт
Январь 2023 •
2
Добрый день!Обратились в Эвкалипт,чтобы сделать рентген тазобедренных суставов трехмесячному малышу,записались заранее на конкретное время. Попали в рентген-кабинет только спустя полтора часа,просидев в холле. Администратор ходил от рентген-кабинета к нам и обратно,пытаясь вклинить нас в бесконечный поток людей по живой очереди.Как оказалось,караулить нужно было нам под дверью рентген-кабинета, яростно отбивая набегающих пациентов,и это в платной клинике. Пока мы добрались до рентгенолога, ребенок уже нервничал,так как проголодался,снимок не получился. Нас проводили в отдельную палату,чтобы покормить малыша (это единственный плюс в нашем походе в Эвкалипт). Сделали второй снимок, рентгенолог сказал,что все отлично получилось,но придя с этим рентгеном к врачу-ортопеду,мы услышали,что снимок сделан из рук вон плохо,по нему невозможно поставить диагноз. Тогда мы обратились в Эвкалипт,чтобы переделать рентген по гарантии. Стоимость снимка конечно не велика,но сам факт,что нужно третий раз облучать малыша из - за халатности врача, да ещё за наши деньги,конечно напрягает. Звонили в Эвкалипт один раз,другой,третий,четвертый, администраторы кормят завтраками,говорят,что передают наш запрос вышестоящему начальству, но обратной связи нет... Уважаемые сотрудники Эвкалипта, пожалуйста, относитесь внимательнее к своим пациентам!